胶东小馆超级迎宾服务考试测试卷及答案.docx

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胶东小馆超级迎宾服务考试测试卷及答案

欢迎参加本次胶东小馆超级迎宾服务考试,请认真阅读题目并作答。考试时间为60分钟,满分100分。

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

门店:

________________________

1.超级迎宾的核心定位是[单选题]*

普通服务员

品牌代言人(正确答案)

后厨帮工

收银员助手

答案解析:

超级迎宾就是品牌代言人,线下获客的重要渠道,餐厅的移动招牌。

2.以下哪项不属于超级迎宾的三大核心价值[单选题]*

开源高效揽客

增效快速领位

节流等位留客

后厨菜品研发(正确答案)

答案解析:

超级

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