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宁波市慈溪市坎墩街道社区工作者考试题目及答案2024

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于社区工作者主要职责？()

A.组织社区活动

B.协调社区关系

C.处理社区纠纷

D.负责国家机密工作

2.社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则是？()

A.先入为主

B.快速反应

C.公正公平

D.隐私保护

3.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.单方面宣讲

B.举办讲座

C.互动式讨论

D.发放宣传资料

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动地点

D.活动费用

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务不属于基本服务内容？()

A.健康咨询

B.教育培训

C.法律援助

D.互联网接入

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.稳定情绪

B.及时上报

C.擅自处理

D.沟通协调

7.社区工作者在开展社区动员时，以下哪种方法最有效？()

A.强制动员

B.激励动员

C.惩罚动员

D.忽视动员

8.社区工作者在评估社区服务效果时，以下哪种方法最全面？()

A.定量评估

B.定性评估

C.两者结合

D.不进行评估

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最有利于工作成效？()

A.消极应对

B.被动等待

C.积极主动

D.悠然自得

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些属于社区服务的基本内容？()

A.健康服务

B.教育培训

C.法律援助

D.社会保障

E.文化娱乐

11.在社区工作中，以下哪些行为有助于建立良好的社区关系？()

A.定期走访居民

B.举办社区活动

C.倾听居民意见

D.及时解决居民问题

E.避免与居民交流

12.社区工作者在处理社区纠纷时，以下哪些步骤是必要的？()

A.调查了解情况

B.与各方沟通协商

C.制定解决方案

D.实施解决方案

E.评估解决方案效果

13.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些方法可以提高居民的参与度？()

A.举办讲座

B.互动式讨论

C.发放宣传资料

D.邀请专家授课

E.鼓励居民自我组织活动

14.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些策略是有效的？()

A.增强社区凝聚力

B.促进社区参与

C.建立社区组织

D.争取政府支持

E.提高居民生活质量

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以居民为中心，充分尊重和保障居民的______。

16.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则包括______、______、______。

17.社区工作者在组织社区活动时，应当注重活动的______，确保活动内容丰富、形式多样。

18.社区工作者在开展社区服务时，应当关注特殊群体的______需求，提供针对性的服务。

19.社区工作者在推动社区发展时，应当注重发挥______的作用，促进社区和谐稳定。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民矛盾时，可以不听取任何一方的意见。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，只需要考虑活动成本。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区服务时，可以不进行效果评估。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区发展时，必须完全依赖政府支持。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不向有关部门报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的作用。

26.如何提高社区工作者的服务能力和专业水平？

27.在社区教育活动中，如何确保活动的吸引力和实效性？

28.在社区服务中，如何平衡服务质量和成本控制？

29.如何促进社区和谐稳定？

宁波市慈溪市坎墩街道社区工作者考试题目及答案2024

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】社区工作者主要负责的是社区服务和管理，不涉及国家机密工作。

2.【答案】C

【解析】社区工作者在处理居民投诉时应坚持公正公平的原则，确保每位居民都