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国家开放大学《物业管理实务(1)》形考任务1-4参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理的主要目的是什么？()

A.提高物业管理区域的治安水平

B.保障业主和住户的合法权益

C.实现物业保值增值

D.以上都是

2.物业服务合同通常由谁与业主签订？()

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.政府主管部门

D.业主

3.物业管理区域内的公共维修基金主要用于什么？()

A.物业服务费用

B.公共设施设备的维修和更新

C.物业管理人员的工资

D.业主大会的运作经费

4.物业管理区域内，以下哪项不属于业主的共有财产？()

A.建筑物的基本结构

B.公共绿地

C.业主个人所有的车位

D.公共区域的照明设施

5.物业管理区域内发生紧急情况时，物业服务企业应如何处理？()

A.及时处理，保障业主安全

B.通知业主自行处理

C.按照规定程序上报

D.等待业主反应

6.物业管理区域内公共区域的清洁工作通常由谁负责？()

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.业主个人

D.政府主管部门

7.物业管理区域内，以下哪项不属于物业管理服务的范畴？()

A.安全保卫

B.清洁卫生

C.电梯维修

D.业主个人房屋的维修

8.物业管理区域内，以下哪项行为可能影响物业管理的正常进行？()

A.业主按时缴纳物业管理费

B.业主在公共区域堆放杂物

C.业主参与业主大会

D.业主积极反馈问题

9.物业管理区域内，以下哪项不属于物业管理合同的主要内容？()

A.物业服务的内容和标准

B.物业服务费用的收取标准

C.物业服务企业的责任和义务

D.业主的权利和义务

10.物业管理区域内，以下哪项不属于公共设施设备？()

A.电梯

B.公共照明

C.业主个人房屋

D.公共绿地

二、多选题(共5题)

11.物业管理的主要内容包括哪些方面？()

A.安全管理

B.清洁卫生管理

C.设施设备管理

D.业主关系管理

E.财务管理

12.物业管理合同应当具备哪些主要内容？()

A.物业服务内容

B.物业服务费用

C.物业服务期限

D.物业服务标准

E.违约责任

13.以下哪些属于物业管理区域内公共设施设备？()

A.电梯

B.公共照明

C.停车场

D.绿化带

E.业主个人住宅

14.物业管理费用的构成通常包括哪些部分？()

A.物业服务费

B.维修基金

C.公共收益

D.业主大会经费

E.物业管理企业利润

15.物业管理区域内，以下哪些行为可能会影响物业管理的正常进行？()

A.业主在公共区域堆放杂物

B.业主私自占用公共空间

C.业主不按时缴纳物业管理费

D.业主积极参与业主大会

E.业主对物业服务提出合理建议

三、填空题(共5题)

16.物业管理的主要目的是为了保障业主和住户的______。

17.物业管理合同是物业服务企业与业主之间明确双方权利义务的______。

18.物业管理区域内公共维修基金主要用于______。

19.物业管理区域内，______是物业服务企业必须履行的基本职责。

20.物业管理区域内，______是物业服务企业提供的重要服务之一。

四、判断题(共5题)

21.物业管理区域内发生的所有问题都应由物业服务企业负责解决。()

A.正确B.错误

22.物业管理合同签订后，双方不得对合同内容进行任何修改。()

A.正确B.错误

23.物业管理区域内公共维修基金的使用需经过业主大会的批准。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业可以随意调整物业服务费。()

A.正确B.错误

25.物业管理区域内，业主对物业服务企业有监督权。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业管理的主要任务。

27.物业管理合同中应包含哪些主要内容？

28.公共维修基金的使用原则是什么？

29.物业服务企业如何处理物业管理区域内的突发事件？

30.业主如何参与物业管理活动？

国家开放大学《物业管理实务(1)》形考任务1-4参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】物业管理的主要目的是为了保障业主和住户的合法权益，提高物业管理