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集中隔离医学观察点日常服务流程

1.每日送餐

集中隔离医学观察点工作人员每日早、中、晚配送三餐至隔离房间门外，采用U型送餐路线，不能对门同时开门取餐。尽量满足个性化需求，不允许外卖点餐。属地市场监督局做好食品安全保障。

2.基本医疗服务

参照《关于进一步加强门诊和医疗服务管理等工作的通知》，集中隔离医学观察点要排查隔离人员健康状况，对有基础疾病、重性精神疾病、血液透析的人员以及老年人、14周岁及以下未成年人、孕产妇等人群建立健康状况台账，针对性准备日常药物，满足基本诊疗和用药需求。专科精神病院建立隔离收治病区，定点收治需要紧急救治的急性发作期重性精神疾病患者。各区选取辖区内综合医院建立隔离透析室,满足隔离人员中血液透析需求。

3.应急救治

各区建立集中隔离医学观察人员突发疾病定点救治机制，设立急救转运绿色通道。隔离人员如出现异常状况，启动应急机制转运就医。转运时专车闭环，医疗机构设立专区治疗。

4.生活及安全保障

隔离房间确保网络和电视信号良好、座机电话通畅。集中隔离医学观察点外围设置快递物品存放处，快递物品经消毒、登记、查验后方可进入集中隔离医学观察点，交送隔离人员。

安全保卫组每日巡视消防、门窗、监控设施等安防设备运转状况，依法处置突出问题。保障隔离人员人身、财物安全，集中隔离医学观察点建筑安全，防止意外事件发生。属地公安做好集中隔离医学观察点周边外围保障。

集中隔离医学观察点工作流程

（一）接收工作程序

1.联系：信息联络组与集中隔离医学观察点设置部门联系，确认拟接收人员名单及相关情况，后勤保障组、安全保卫组做好接收准备。

2.接洽：健康观察组与转运工作人员接洽，核对接收人员基本信息。

3.核实：健康观察组、安全保卫组和信息联络组共同核实集中观察人员基本信息，填写《集中观察人员信息一览表》。

4.录入：信息联络组将《集中观察人员信息一览表》录入电脑，按规定上报。

5.确认：信息联络组与疾控中心或相关部门沟通，确定集中隔离人员对应的病例或疫情形势，初步确定解除观察时间。

6.建卡：健康观察组给观察对象建立《集中观察人员健康监测卡》。

7.汇总：信息联络组及时汇总情况上报有关部门，同时存档备查。

（二）健康观察程序

1.健康观察组应指导并督促观察对象按时按量服用中药预防饮，将服用记录记入《集中观察人员健康监测卡》。

2.健康观察组.每日至少2次询问观察对象健康状况，测量体温或获取电子测温记录，询问有无发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等相关症状，记入《集中观察人员健康监测卡》。

3.健康观察组一旦发现观察对象健康异常，立即进入转诊程序。

4.信息联络组汇总当日观察对象健康动态，填报《每日汇总表》。

（三）核酸检测程序

1.入境人员：根据《首都严格进京管理联防联控协调机制办公室关于调整入境进京人员核酸检测频次的通知》和《首都严格进京管理联防联控协调机制办公室关于加强入境人员管理措施的通知》，入境进京人员在14天集中隔离医学观察的第10天增加1次核酸检测，即在集中隔离当日、第4天、第7天、第10天采集鼻咽拭子进行核酸检测；满14天时，采集鼻咽拭子及环境标本进行核酸检测，人员标本需在两个检测机构采用不同核酸检测试剂进行平行检测交叉验证，满足“三样本阴性”（两家检测机构人员标本阴性+环境标本阴性）要求。对集中隔离医学观察满14天后继续进行集中隔离的入境人员，在继续隔离第3天采集鼻咽拭子进行核酸检测；隔离期满21天时，采集鼻咽拭子及环境标本进行核酸检测，并满足“三样本阴性”的要求。对入境人员（或入境航班）由海关检测发现呈阳的，或隔离期间相关人员（或物品）检测发现呈阳的同航班入境人员，在检测发现呈阳后次日增加核酸检测频次，分别在上午和下午采集鼻咽拭子、居住环境及个人物品标本，两个时段采集的标本需分送两个检测机构采用不同检测试剂进行平行检测。

2.密切接触者：集中隔离当日、第4天、第7天、第14天、第16天、第21天采集鼻咽拭子进行核酸检测。满21天时，采集鼻咽拭子及环境标本进行核酸检测，人员标本需满足“三样本阴性”要求。

3.密切接触者的密切接触者：如密切接触者在隔离医学观察期间前两次核酸检测均为阴性，密切接触者的密切接触者应在第1、4、7天进行核酸检测，满7天时，采集鼻咽拭子及环境标本进行核酸检测，需满足“三样本阴性”要求。如密切接触者前两次核酸检测有呈阳结果，其密切接触者的密切接触者按照密切接触者管理至期满21天。

4.发现有集中隔离人员病毒核酸检测呈阳时，应增加该集中隔离医学观察点卫健、文旅、公安等人员力量，区疾控中心和区卫生监督所应派驻人员。同时健康观察组需强化日常健康监测和管理，包括每日监测和询问观察对象新冠相关症状（发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状）、严格限制活动等管理措施，严格落实工作人员的个人