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城市轨道交通客运组织试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.地铁车站的紧急停车按钮通常设置在哪里？()

A.站台边缘

B.车站控制室

C.列车驾驶室

D.站台中部

2.乘客在地铁车厢内发生紧急情况时，应该怎么做？()

A.马上离开车厢，到站台上寻求帮助

B.站在车厢门口等待列车到站

C.趁列车在区间运行时呼救

D.立即按下紧急停车按钮

3.地铁列车在运行过程中，乘客能否在车厢内吸烟？()

A.可以

B.不可以

C.上下班高峰期可以

D.乘客可以自己决定

4.地铁车站的广播系统在紧急情况下主要用于什么？()

A.播放音乐

B.宣传广告

C.通知乘客紧急情况下的疏散路线

D.介绍列车时刻表

5.地铁车站的紧急照明系统在断电情况下可以维持多长时间照明？()

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.3小时

6.地铁列车的车门在运行过程中是否可以随意打开？()

A.可以

B.不可以

C.在特定情况下可以

D.乘客自己决定

7.乘客携带的物品体积和重量超过规定限制时，应该如何处理？()

A.可以免费携带

B.可以购买额外费用携带

C.不得携带进站上车

D.在车站寄存

8.地铁列车在运行中发生故障时，乘客应该如何配合？()

A.马上离开车厢，到站台上寻求帮助

B.站在车厢门口等待列车到站

C.保持冷静，听从列车员的指挥

D.随意移动车厢内的物品

9.地铁车站的自动扶梯在使用时有哪些注意事项？()

A.只能单向使用

B.可以站立或行走

C.可以跑步上下

D.必须保持距离，避免拥挤

10.地铁列车的驾驶室门是否允许乘客随意打开？()

A.可以

B.不可以

C.在特定情况下可以

D.乘客可以自己决定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是地铁车站乘客服务设施？()

A.自动售票机

B.自动检票机

C.自动扶梯

D.站台屏蔽门

E.站台座椅

F.站台广告

12.在地铁运营过程中，以下哪些情况属于紧急情况？()

A.列车故障需要清客

B.列车超载

C.站台拥挤

D.乘客在车厢内受伤

E.站台设备故障

13.以下哪些是地铁列车驾驶室内的安全设备？()

A.刹车装置

B.紧急制动按钮

C.通信设备

D.自动驾驶系统

E.灭火器

14.地铁车站的应急预案通常包括哪些内容？()

A.乘客疏散预案

B.紧急救援预案

C.灾害预防预案

D.环境保护预案

E.资金保障预案

15.地铁运营公司对员工的培训内容包括哪些方面？()

A.服务意识培训

B.安全知识培训

C.运营技能培训

D.紧急处理培训

E.法律法规培训

三、填空题(共5题)

16.地铁车站的乘客服务设施主要包括______、______、______等。

17.在地铁运营过程中，如遇紧急情况，应立即按下______，通知司机处理。

18.地铁列车的驾驶室门在运行过程中______打开，这是为了确保乘客和列车的安全。

19.地铁车站的紧急照明系统在断电情况下可以维持至少______小时的照明。

20.地铁运营公司对员工的培训内容包括______、______、______等方面。

四、判断题(共5题)

21.地铁列车在紧急情况下，司机可以不按照紧急停车按钮的指示操作。()

A.正确B.错误

22.地铁车站的紧急疏散通道在任何情况下都应保持畅通。()

A.正确B.错误

23.地铁列车超载时，可以通过增加列车数量来解决问题。()

A.正确B.错误

24.地铁车站的自动扶梯在运行中，乘客可以随意站立或行走。()

A.正确B.错误

25.地铁运营过程中，所有员工都应接受安全知识和应急处理培训。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述地铁车站应急预案的主要内容。

27.地铁列车在运行过程中，如果发现乘客在车厢内受伤，应该如何处理？

28.地铁运营公司如何确保车站的乘客服务设施正常运行？

29.在地铁车站发生火灾时，乘客应该如何逃生？

30.地铁列车在运行过程中，如果出现紧急情况，司机应该如何处理？

城市轨道交通客运组织试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C