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公共关系学习题含答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.在欧美国家，对公共关系人员的称呼不包括()。

A、公共关系从业人员

B、公共关系小姐

C、公共关系人员

D、公共关系官员

正确答案：B

2.当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象，或双方显露出摩擦苗头时，组织经过及时调整自己的政策和行为去适应公众，防止双方关系失调的公共关系模式是()。

A、矫正型公共关系

B、建设型公共关系

C、进攻型公共关系

D、防御型公共关系

正确答案：D

3.公共关系特指组织与()之间的传播沟通。

A、群众

B、公众

C、人群

D、受众

正确答案：B

4.行为识别系统的英文简称是()

A、MIS

B、CIS

C、BIS

D、CI

正确答案：C

5.在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的()。

A、公众观念

B、互惠观念

C、协调观念

D、形象观念

正确答案：B

6.一个组织的自我形象是该组织()

A、依照公众的要求建立的社会形象

B、自己所期望建立的社会形象

C、在实际生活中的社会形象

D、公众所期望建立的社会形象

正确答案：B

7.对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是()。

A、传播管理论

B、社会关系论

C、咨询论

D、管理论

正确答案：B

8.宣传是一种()的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。

A、单向

B、横向

C、双向

D、纵向

正确答案：A

9.公共关系活动的先导是()。

A、实施

B、调查

C、策划

D、评估

正确答案：C

10.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是()。

A、人际关系

B、公众关系

C、人群关系

D、公共关系

正确答案：A

11.编制公共关系预算的主要方法不包括()。

A、加权平均

B、平均发展速度预测法

C、项目作业综合法

D、按销售额抽成法

正确答案：A

12.美国学者雷克斯?哈罗博士对公共关系的定义侧重于()。

A、公共关系的管理职能

B、公共关系的公众性

C、公共关系的传播属性

D、公共关系的决策咨询功能

正确答案：A

13.根据()分类，公众能够划分为首要公众和次要公众两类。

A、关系的重要程度

B、关系的稳定程度

C、组织的内外对象

D、组织的价值取向

正确答案：A

14.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为()

A、低知名度／低美誉度

B、高美誉度／低知名度

C、低美誉度／高知名度

D、高知名度／高美誉度

正确答案：C

15.爆发的“非典型肺炎”，在几个月内蔓延到了世界32个国家和地区就充分表明了公共关系危机的()特征。

A、连锁破坏性

B、舆论关注性

C、溢出效应

D、突发性

正确答案：C

16.()处在对外公共关系的第一线。

A、外部公众

B、顾客公众

C、内部公众

D、社区公众

正确答案：C

17.组织标志在视觉传达中的基本功能是()。

A、识别性

B、同一性

C、时代性

D、领导性

正确答案：A

18.美国心理学家马斯洛首次提出了需要层次论是在()。

A、资本论

B、人类动机理论

C、动机与人格

D、进化论

正确答案：B

19.新闻最重要的特点是在()的前提下消息的新鲜和及时。

A、真实

B、完整

C、生动

D、简明

正确答案：A

20.广告的间接功能是它的()。

A、文化功能

B、政治功能

C、商业功能

D、经济功能

正确答案：A

21.公众是公共关系传播沟通的()。

A、目的

B、对象

C、过程和方式

D、主体

正确答案：B

22.CI开发成功的典型范例是()

A、IBM公司

B、微软公司

C、西门子公司

D、诺基亚公司

正确答案：A

23.()是公共关系人员的公共关系意识的核心。

A、服务意识

B、创新意识

C、互惠意识

D、形象意识

正确答案：D

24.下列关于流行的说法中，正确的是()。

A、时髦是流行的一种典型表现

B、流行涉及的范围很狭小

C、流行是少数人随从和追求某种生活方式

D、流行是一种长期不变的社会现象

正确答案：A

25.公共关系策划的原则中，()原则要求策划者要以科学理论为指导，以策划目标为前提，调查研究分析策划对象的现状和要求，制定出切实可行的公共关系策划方案并对其进行评估。

A、可行性

B、系统性

C、利益性

D、客观性

正确答案：A

26.将组织形象划分为内在形象和外在形象的依据是()

A、主客观属性

B、组织的内外在表现

C、社会公众的评价态度

D、接受者的范围

正确答案：B

27.公共关系策划方案可被实施并能取得科学有效的效果，这体现了公共关系策划的()原则。

A、客观性

B、可行性

C、系统性

D、灵活性

正确答案：B

28.公共关系策划是企业经营管理决策的()。