探索性学习、创新能力与管理监督关系研究.pdfVIP

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探索性学习、创新能力与管理监督

RITAGUNTHERMcGRATH哥伦比亚大学

当适应需要创新或创造多样性时，探索至关重要。高水平的探索意味着寻求差

异而非平均的学习过程。在对56个新业务开发项目的研究中，当探索度高时，

组织学目标和监督方面具有自主性的项目中更为有效。随着探索程度的降

低，结果与较低的自主性有关。即使当我控制了熟练性和理解力的出现时，这

种条件效应仍然存在。

为了在熊彼特环境中，组织必须能够应对日益增加的复杂性和高速变化

（BrownEisenhardt,1998;Schumpeter,1950）。必要多样性原则表明，

有效的适应需要足够的多样性（Ashby,1952）。反过来，多样性与探

索相关

（March,1991），涉及寻找新的组织惯例和发现新技术、业务、流程或产品的新

的方法。多样性与多个理论传统相关：在理性选择模型中，它被视为以牺牲

当前回报为代价获取新信息的决心；在有限理性理论中，它是搜索的要素；

在组织学习理论中，它是发明；在进化模型中，它是追求变异。简而言之，探索

性学习对于组织创造多样性的能力至关重要，从而实现适应。

尽管学习对适应的重要性几乎无可争议，但管理探索性学习尚未得到充分理解。

本研究的目的是考察管理者监督过程如何影响新业务开发项目中的探索性学习。

一种学习观点强调通过实施和解释进行发现。回顾性的意义构建充当选择机制

（DaftWeick,1984;Weick,1979）。成功取决于生成足够的变异，以

至少有些将在事后证明能产生理想的结果。这种学习形式的是绩效差异增加。

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EXPLORATORYLEARNING,INNOVATIVECAPACITY,

ANDMANAGERIALOVERSIGHT

RITAGUNTHERMcGRATHColumbiaUniversity

Whenadaptationrequiresinnovation,orthecreationofvariety,explorationiscrucial.

Highlevelsofexplorationthusimplyvariance-seekingratherthanmean-seeking

learningprocesses.Inastudyof56newbusinessdevelopmentprojects,givenhigh

exploration,organizationallearningwasmoreeffectivewhentheprojectsoperated

withautonomywithrespecttogoalsandsupervision.Asdegreeofexploration

decreased,terresultswereassociatedwithsautonomyonbothcounts.This

contingenteffectpersistedevenwhenIcontrolledfortheemergenceofdeftnessand

comprehension.

TosurviveinSchumpeterianenvironments,organizationsmustbeabletocopewith

increasingcomplexityandhigh-velocitychange(BrownEisenhardt,1998;Schumpeter,

1950).Theprincipleofrequisitevarietysuggests