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2026年链家地产营销顾问专业试题与答案参考

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题目：

1.2026年一线城市房产市场预计呈现以下哪种趋势？

A.全面回暖，成交量显著增长

B.持续分化，核心区域热度提升

C.遏制过热，政策调控趋严

D.市场平稳，无显著波动

2.链家地产常用的“三阶分类法”中，第一阶指的是什么？

A.地域板块划分（如市中心、郊区）

B.房屋类型（如住宅、商业）

C.房屋面积（如90㎡以下、90-120㎡）

D.房屋年代（如90年代、2000年代）

3.在客户跟进中，以下哪种方式最容易被链家顾问忽视？

A.定期发送市场动态报告

B.针对客户需求提供个性化方案

C.主动邀约看房并全程陪同

D.仅通过微信简单问候

4.链家“链家金融”业务主要服务于哪种客户群体？

A.高净值客户

B.首套房刚需客户

C.二三线城市改善型客户

D.投资型客户

5.2026年成都房产市场预计哪个区域的新房价格涨幅最大？

A.龙岗区

B.温江区

C.龙华区

D.新都区

6.链家顾问在带看过程中，以下哪种行为最可能导致客户流失？

A.突出房屋的采光和通风

B.强调贷款和税费计算细节

C.过度推销周边配套设施

D.及时解答客户的疑问

7.房产营销中的“4P理论”中，哪个P指的是“产品组合”？

A.Product

B.Price

C.Place

D.Promotion

8.链家常用的“VR看房”技术主要解决以下哪个问题？

A.提升房源真实性

B.降低带看成本

C.增加房源曝光率

D.改善客户体验

9.2026年武汉房产市场预计哪个因素对房价影响最大？

A.土地供应量

B.城市规划调整

C.人口流入规模

D.房贷利率变化

10.链家顾问在撰写房源文案时，以下哪种标题最吸引客户？

A.“市中心黄金地段，价格优惠”

B.“XX小区，环境优美，适合家庭”

C.“XX户型，南北通透，性价比高”

D.“XX业主急售，价格可谈”

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目：

1.链家顾问在客户维护中，以下哪些行为有助于提升复购率？

A.定期回访客户需求变化

B.提供免费家政服务

C.推荐相关房产资讯

D.建立客户专属档案

2.房产市场中的“L型走势”通常与哪些因素有关？

A.政策调控持续加码

B.经济增速放缓

C.土地供应减少

D.市场预期悲观

3.链家常用的“房源三阶定价法”包括哪些维度？

A.市场供需关系

B.房屋自身品质

C.周边配套完善度

D.业主心理价位

4.二三线城市房产营销中，以下哪些渠道最有效？

A.本地房产论坛

B.社区团购群

C.线下门店宣传

D.朋友圈广告

5.链家顾问在谈判中，以下哪些策略有助于达成交易？

A.突出房屋稀缺性

B.提供第三方担保

C.制造紧迫感

D.适当让步

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

题目：

1.链家“真房源”承诺不包括房屋产权核实。

2.2026年三四线城市房产市场预计将全面复苏。

3.房产营销中的“SWOT分析”主要针对竞争对手。

4.链家顾问在带看时，应尽量避免与客户讨论价格。

5.成都的“人才购房补贴”政策对链家顾问的营销有直接帮助。

6.房屋的“采光面”是指房屋朝南的面积。

7.链家常用的“客户画像”工具主要基于大数据分析。

8.二手房交易中，链家“资金托管”服务可降低业主风险。

9.武汉的“限购政策”对链家顾问的房源推广有直接影响。

10.链家顾问在撰写房源文案时，应避免使用夸张性描述。

四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

题目：

1.简述链家顾问如何利用“竞品房源分析”提升带看转化率。

2.解释链家“三阶分类法”在房产营销中的应用场景。

3.链家顾问在跟进客户时，如何避免过度推销？

4.结合成都市场，分析2026年刚需客户的购房偏好。

五、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）

题目：

1.案例背景：

小张是链家顾问，负责带看成都某小区的二手房。客户A预算500万，偏好三房，但对价格敏感。房源总价550万，但房龄较老，但业主急需回款。小张应如何制定营销策略？

问题：小张应采取哪些措施促成交易？

2.案例背景：

小李是武汉链家顾问，某楼盘开盘时客户B表示对户型不满意，但价格可以接受。小李尝试多次沟通未果，客户最终流失。

问题：小李在沟通过程中存在哪些问题？如何改进？

六、论述题（共1题，15分）

题目：

结合2026年市场趋势，论述链家顾问如何通过“客户需求挖掘”提升营销效率。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：