原创力文档专题07综合性学习与语言运用
【2025年山东省济南市中考语文真题】
．请结合下面王女士的经历与客服特点，说说人工客服存在的必要性。
1AI“AI+”
王女士经历：AI客服特点
通过人才引进政策来济南
服务时间全天在线，用户无需排队
工作的王女士，晚上居家办
理社保卡。AI客服为她提供
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