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文案策划及写作标准模板
一、适用工作场景
品牌宣传类:品牌故事、品牌理念、年度品牌传播文案等;
产品推广类:新品上市文案、产品功能介绍、促销活动文案(如618、双11)等;
内容营销类:公众号推文、短视频脚本、行业白皮书、用户案例故事等;
活动策划类:线下活动(发布会、展会)主题文案、线上活动(直播、社群互动)流程文案等;
对外合作类:合作方案提案、品牌联名宣传文案、商务函件中的核心内容板块等。
二、标准化操作流程
步骤1:需求明确与目标拆解
操作要点:
与需求方(如市场部、产品部、客户)沟通,明确核心需求,记录关键信息(品牌背景、推广目标、投放渠道、核心信息点);
拆解目标为可量化指标(如“公众号推文阅读量≥5000”“活动报名转化率≥15%”“产品页停留时长≥2分钟”);
确定文案基调(如专业严谨、活泼亲切、高端大气等),需符合品牌调性。
输出成果:《需求沟通纪要》(含目标、基调、核心信息点)。
步骤2:受众分析与画像构建
操作要点:
收集受众基础信息:年龄、性别、地域、职业、教育水平等人口属性;
分析受众行为特征:信息获取习惯(如刷短视频、读公众号、逛论坛)、消费偏好、决策路径;
提炼核心痛点与需求:受众当前未被满足的需求、使用产品/服务时的顾虑、期待解决的问题。
输出成果:《目标受众画像表》(示例:25-35岁职场女性,关注效率与品质,习惯通过小红书获取种草信息,痛点为“时间紧张但追求生活仪式感”)。
步骤3:核心策略制定
操作要点:
基于受众画像,提炼差异化卖点(如竞品未强调的“环保材质”“24小时售后”);
设计情感共鸣点(如“忙碌生活中的小确幸”“为成长加分的贴心选择”);
确定行动召唤(CTA)方向:如“立即领取”“私信咨询详情”“分享给好友”。
输出成果》:《文案核心策略卡》(含卖点、共鸣点、CTA设计)。
步骤4:内容框架搭建
操作要点:
按逻辑顺序设计内容模块:如“痛点引入→解决方案(产品/服务)→价值证明(案例/数据)→行动引导”;
搭配结构化元素:标题、导语、分论点、数据支撑、用户证言、结尾CTA;
规划各模块篇幅比例(如标题占10%、导语15%、60%、CTA15%)。
输出成果》:《文案框架结构图》(示例:标题[吸引注意]→导语[场景共鸣]→[产品功能+用户案例]→结尾[限时优惠+扫码报名])。
步骤5:文案撰写与优化
操作要点:
按框架填充内容,语言风格需统一(避免口语化与书面化混杂);
加入具体细节:如“3步完成操作”“72小时快速响应”“98%用户好评率”,增强可信度;
优化可读性:短句为主(每句不超过30字),段落间空行,重点内容加粗或用符号(如★、?)标注;
检查核心信息是否突出,CTA是否明确(如“→立即领取”“私信→免费咨询”)。
输出成果》:《文案初稿》(含完整文字、配图建议、互动引导)。
步骤6:审核与修改
操作要点:
自审:检查是否符合需求目标、有无错别字/语病、逻辑是否连贯、CTA是否有效;
交叉审:交由策划主管审核策略一致性,文案专员审核语言细节,*设计岗审核图文匹配度;
终审:需求方确认核心信息与传播效果,形成《审核修改记录》(标注修改点、负责人、完成时间)。
输出成果》:《文案终稿》(经多方审核确认版本)。
步骤7:交付与复盘
操作要点:
按投放渠道要求格式化交付(如公众号需排版后导出HTML,短视频需分镜脚本+文案);
收集投放数据(阅读量、点赞、转化率等),对比初始目标,分析效果差异原因;
总结经验:如“标题带数字的阅读量提升30%”“案例故事转化率高于纯功能介绍20%”,记录至《文案复盘报告》。
输出成果》:《文案交付文件》《复盘报告》。
三、文案策划全流程跟踪表
阶段
任务
内容要点
负责人
时间节点
交付成果
需求明确
沟通需求
品牌背景、目标、渠道、核心信息点
*需求方
Day1
《需求沟通纪要》
受众分析
构建画像
人口属性、行为特征、痛点需求
*市场专员
Day2
《目标受众画像表》
策略制定
提炼核心策略
差异化卖点、情感共鸣点、CTA设计
*策划主管
Day3
《文案核心策略卡》
框架搭建
设计内容结构
模块顺序、结构化元素、篇幅比例
*文案专员
Day4
《文案框架结构图》
文案撰写
初稿撰写
语言风格、细节填充、可读性优化
*文案专员
Day5-6
《文案初稿》
审核修改
多方审核与修订
策略一致性、语言细节、图文匹配度
策划主管/设计岗
Day7
《审核修改记录》
交付复盘
格式化交付与效果分析
渠道适配、数据收集、经验总结
*项目组长
Day8-10
《文案交付文件》《复盘报告》
四、关键执行要点与避坑指南
1.需求理解偏差
避坑:沟通后复述需求核心(如“本次推文目标是提升新品试用报名,对吗?”),避免信息传递误差;
注意:若需求方表述模
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