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2025年智慧社保十年变革：数字化服务便民化实践报告
一、2025年智慧社保十年变革：数字化服务便民化实践报告
1.1行业背景
1.1.1政策推动
1.1.2技术支撑
1.1.3市场需求
1.2发展历程
1.2.1电子社保卡推广
1.2.2社保数据共享
1.2.3智能化服务
1.3便民化实践
1.3.1线上办理业务
1.3.2自助服务终端
1.3.3智能客服
1.3.4个性化服务
二、智慧社保的关键技术与应用
2.1技术创新推动智慧社保发展
2.1.1云计算技术的应用
2.1.2大数据技术的融合
2.1.3人工智能技术的引入
2.1.4区块链技术的探索
2.
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