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自提点服务运营合同
鉴于甲方愿意设立并运营自提点(以下简称“自提点”),为乙方及其客户提供一个便捷的物品提取或交付场所,乙方愿意使用自提点提供的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条自提点服务内容与范围
1.1自提点服务内容主要包括为乙方及其授权用户(以下简称“客户”)提供物品(以下简称“物品”)的存放、管理和提取服务。具体服务模式包括:乙方发货至自提点,客户凭取件码或授权自行前往自提点提取物品;以及根据乙方需求提供的其他增值服务,如代收/代寄快递等。
1.2自提点服务范围限定于自提点内,服务对象为乙方指定或授权的客户。
1.3自提点营业时间为每日[具体起始时间]至[具体结束时间],周末及节假日按照[具体安排]执行。甲方应确保在营业时间内自提点正常运行并具备客户取货条件。
1.4自提点具体地址位于[详细地址],联系方式为[电话号码]。
第二条双方权利与义务
2.1甲方权利与义务
2.1.1甲方负责自提点的日常运营管理,包括但不限于场地维护、设施设备(包括但不限于货架、监控设备、取件柜、照明、温湿度控制等)的维护保养和正常使用,确保自提点环境整洁、安全、有序。
2.1.2甲方负责落实自提点的安全防范措施,包括安装和维护监控设备、设置门禁系统(如适用)、定期进行安全检查,保障自提点内人员和物品的安全。甲方应采取合理措施防止物品丢失、被盗或损坏,但对于物品本身的质量问题和非甲方过错导致的损坏或丢失,甲方不承担责任。
2.1.3甲方应配备必要的现场工作人员(如适用),负责维护现场秩序,指导客户正确操作取货流程,处理简单的客户咨询和问题。
2.1.4甲方有义务配合乙方进行系统对接,提供必要的接口和技术支持,确保双方系统间数据传输的准确性和及时性。
2.1.5甲方应提前[具体天数]以书面或双方认可的方式通知乙方任何关于自提点营业时间变更、地址变更(需事先与乙方协商并获得乙方书面同意)、暂停服务或设施维护等重大信息。
2.1.6甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。
2.2乙方权利与义务
2.2.1乙方负责其发送至自提点或从自提点提取的物品的质量、数量和合规性,并承担由此产生的一切责任。乙方应对其授权用户的行为负责。
2.2.2乙方负责在其系统中准确创建、更新和管理与自提点服务相关的订单信息、物品信息及客户取货码/授权。
2.2.3乙方负责确保其系统与甲方自提点服务系统稳定、有效地对接,并承担其系统故障或数据错误导致的一切后果。乙方应配合甲方进行必要的系统维护和升级工作。
2.2.4乙方应对使用自提点服务的客户进行必要的指导和告知,确保客户了解并遵守自提点的操作规则。
2.2.5乙方有权按照本合同约定使用自提点服务,并按约定支付相关费用。
2.2.6乙方应按时足额向甲方支付根据本合同约定应支付的所有款项。
第三条费用与结算
3.1甲方有权向乙方收取以下服务费用:
3.1.1场地使用费:按[具体计算方式,如按面积、按订单量等]计算,费用标准为[具体金额或比例]。
3.1.2系统使用费/技术服务费:[具体费用标准,如固定月费、按交易量比例等]。
3.1.3维护费:包括设备日常维护、维修费用,按[具体承担方式,如分摊、单独支付等]执行。
3.1.4其他费用:如水电费分摊、超时存储费、代收/代寄服务费(如适用)等,按[具体标准和承担方式]执行。
3.2费用结算周期为每月[具体天数]日,乙方应在结算周期结束后[具体天数]日内,根据甲方提供的结算对账单,通过[具体支付方式,如银行转账]将当期应付款项支付至甲方指定账户。账户信息如下:开户行[开户银行名称],账户名[账户名称],账号[银行账号]。
3.3乙方应保证支付账户信息的准确性,若因乙方提供错误账户信息导致款项无法送达,相关银行手续费由乙方承担。
第四条技术与系统
4.1自提点服务依托于[具体系统名称或描述,如甲方/乙方拥有的在线取件平台]进行管理。
4.2双方同意进行系统对接,甲方负责提供自提点端的系统接口和数据接口,乙方负责其订单管理系统与甲方系统进行对接。双方均有义务配合完成系统对接工作,并确保对接后的系统稳定运行。
4.3系统数据的更新、维护和升级责任,根据双方约定或系统所有权归属确定。如因系统原因(非对方责任)导致服务中断或数据错误,相关责任由责任方承担。
第五条运营标准与质量管理
5.1甲方应确保自提点设施设备正常运行,物品存放安全有序。
5.2
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