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2025年学历类自考专业(英语)旅游英语选读-综合英语（一）参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、床和早餐在旅游术语中对应的英文缩写是？

A.HotelandRestaurant

B.BedandBreakfast

C.BoardingHouse

D.Motel

2、在跨文化交际中，日本文化中通常忌讳用左手递物，因为？

A.左手被视为不洁

B.右手被视为神圣

C.数字7有特殊含义

D.坐姿不雅观

3、旅游向导在景点介绍中应避免使用哪些术语？

A.专业历史名词

B.当地方言词汇

C.普通口语表达

D.环保警示标识

4、客户投诉处理中，第一步应优先做什么？

A.立即赔偿

B.安抚情绪

C.查阅合同

D.通知上级

5、旅游目的地营销中，哪种方式能有效提升互动性？

A.单页宣传册

B.短视频平台推广

C.邮件列表发送

D.纸质手册发放

6、欧洲国家旅行时，以下哪种情况通常需支付小费？

A.乘坐有轨电车

B.在超市购物

C.餐厅用餐

D.乘坐出租车

7、中国传统文化中“九五之尊”指的是？

A.皇帝年号

B.宫廷建筑规格

C.皇室祭祀制度

D.饮食禁忌

8、旅游保险中“意外医疗”通常覆盖哪些项目？

A.住院押金

B.急诊手术

C.定期体检

D.机票延误

9、旅游旺季时，哪种问题最常见？

A.景点门票缺货

B.酒店价格翻倍

C.交通拥堵

D.天气突变

10、生态旅游的核心原则是？

A.大量使用新能源

B.减少对环境的负面影响

C.提高游客消费水平

D.限制游客数量

11、根据《国际旅游服务规范》，导游在接待外国游客时，应优先使用哪种语言沟通？

A.当地官方语言

B.游客母语

C.英语

D.导游个人母语

12、Check-incounter在旅游场景中通常指？

A.餐厅预订处

B.证件办理窗口

C.机票预订柜台

D.入住登记处

13、以下哪项属于旅游英语中的礼貌请求句式？

A.Pleasedonttalkhere

B.Youmustbequiet

C.Couldyoumoveyourseat?

D.Thisseatisoccupied

14、关于中国少数民族称谓的正确表述是？

A.朝鲜族称先生

B.藏族称阿佳

C.维吾尔族称达瓦

D.傣族称波洛

15、Scenicspot在旅游英语中固定译为？

A.风景点

B.景区

C.旅游区

D.观光点

16、以下哪项属于旅游服务中的紧急情况处理原则？

A.优先处理VIP客户

B.逐级上报问题

C.立即启动应急预案

D.签署免责协议

17、Culturalsensitivity在旅游服务中的核心要求是？

A.忽略文化差异

B.强行推广本民族文化

C.尊重游客文化习俗

D.使用统一服务标准

18、Turndowntheairconditioner在酒店场景中最佳回应是？

A.Iwilladjustitnow

B.Itsalreadyat25℃

C.Oursystemisbroken

D.Youcanuseafan

19、关于旅游投诉处理的正确流程是？

A.隐瞒问题

B.当面解决

C.记录备案

D.直接赔偿

20、导游在迎接游客时最常用的自我介绍方式是？

A.大家好，我是本次旅游的导游，很高兴认识大家

B.很高兴认识各位，我是本次导游，接下来将由我带领大家游览

C.我是本次旅游的负责人，大家有任何问题可以随时找我

D.我是来自XX旅行社的导游，接下来请大家跟我走

21、外国游客询问Canyourecommendagoodrestauranthere?最合适的回应是？

A.Yes,thelocalcuisineisfamous,butIcantsuggestspecificplaces

B.Certainly,theresatraditionalrestaurantnearbythatservesauthenticdishes

C.Youcanaskthehotelconciergeforrecommendations

D.Restaurantshereareusuallytoocrowdedduringpeakseasons

22、关于景点门票价格，导游应如何回应外国游客的询问？

A.Thepricevariesdependingontheseason,butitsgenerallyaffordable

B.