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2025年导游资格-导游资格考试-导游资格考试历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《导游人员管理条例》，导游人员在导游活动中擅自增加或减少旅游项目的，应由旅游行政管理部门责令改正，并暂扣导游证的期限为多长时间？

A.1至3个月

B.3至6个月

C.6至12个月

D.12至24个月

2、下列哪项不属于导游人员应具备的基本素质？

A.良好的职业道德

B.较强的应变能力

C.精通一门外语

D.一定的心理学知识

3、导游在带团过程中，游客突发心脏病，导游应首先采取的措施是？

A.立即拨打急救电话

B.给游客服用随身携带的药物

C.将其扶至阴凉处休息

D.通知旅行社负责人

4、依据《旅行社条例》，旅行社责任保险的保险期间通常为？

A.6个月

B.1年

C.2年

D.按旅游团次计算

5、导游在讲解时，运用“虚实结合法”中的“虚”指的是？

A.历史事实

B.科学数据

C.传说典故

D.地理特征

6、以下哪项属于导游在带团过程中应遵循的“TPO”原则中的“P”？

A.时间

B.地点

C.人物

D.场合

7、导游在机场接到旅游团后，应首先进行的工作是？

A.致欢迎词

B.核对实到人数

C.介绍行程安排

D.提醒注意事项

8、根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者有权要求旅行社提供旅游行程单，该行程单应包含以下哪项内容？

A.导游个人联系方式

B.具体购物场所名称

C.旅游团费成本明细

D.景点门票退费标准

9、导游带领游客参观文物古迹时，应重点强调的保护原则是？

A.合理开发优先

B.经济效益最大化

C.原状保护原则

D.游客体验至上

10、下列哪种行为属于导游的“合理劝阻权”范围？

A.游客要求更换餐厅，导游拒绝

B.游客欲进入未开放区域，导游阻止

C.游客迟到，导游批评其不守时

D.游客要求延长购物时间，导游未回应

11、根据《导游人员管理条例》，取得导游资格证书后，申请导游证应当向哪个部门提交材料？

A.国家文化和旅游部

B.省级文化和旅游主管部门

C.市级人民政府

D.县级旅游行政管理部门

12、导游在带团过程中，发现游客有非法滞留倾向，应首先采取的措施是？

A.立即报警

B.向组团社和当地旅游主管部门报告

C.自行劝返游客

D.继续完成行程

13、下列哪项不属于导游人员的义务？

A.佩戴导游证

B.自主调整行程

C.维护国家利益

D.尊重游客风俗习惯

14、导游讲解中使用“大家请看，这座山形似一只卧虎”属于哪种讲解方法？

A.概述法

B.虚实结合法

C.触景生情法

D.画龙点睛法

15、游客在景区走失，导游正确的处理方式是？

A.立即结束行程返程

B.委托地陪继续带团，全陪和领队分头寻找

C.动员全体游客协助寻找

D.原地等待游客自行返回

16、下列哪项行为违反导游职业道德？

A.为游客提供景点背景知识

B.接受游客自愿给予的小费

C.强制游客购物并收取回扣

D.协助游客解决住宿问题

17、导游资格考试的组织单位是？

A.人力资源和社会保障部

B.国家市场监督管理总局

C.国家文化和旅游部

D.教育部

18、导游在讲解时，语速一般控制在每分钟多少字为宜？

A.80-100字

B.100-120字

C.150-180字

D.200-220字

19、游客因饮食不洁发生食物中毒，导游首先应采取的措施是？

A.立即送医并保留食物样本

B.向餐厅索赔

C.停止后续餐饮安排

D.向保险公司报案

20、导游在带团过程中，遇到突发山体滑坡，应优先采取的行动是？

A.拍照记录灾情

B.组织游客迅速撤离至安全地带

C.联系旅行社汇报情况

D.等待政府救援

21、根据《导游人员管理条例》，取得导游资格证书后，申请导游证的人员应当与哪类主体订立劳动合同或登记？

A.旅行社

B.导游服务公司

C.旅游行政管理部门

D.景区管理机构

22、下列哪项不属于导游在带团过程中应遵守的基本职业道德？

A.诚实守信，服务规范

B.尊重游客宗教信仰与风俗习惯

C.诱导游客参加自费项目以增加收入

D.公平对待每一位游客

23、导游在讲解过程中应遵循“真实性”原则，其主要含义是？

A.使用生动夸张的语言吸引游客

B.所有讲解内容必须有历史或科学依据

C.根据游客喜好编造有趣故事

D.以传说为主，增强趣味性

24、旅游团因航班延误导致行程变更，导游应首先采取的措施是？

A.自行决定更改行程

B.立即向游客收取额外费用

C.报告旅行社并按指示处理

D.要求游客自行改