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一建《民航管理与实务》真题模拟测试卷二(35道带答案解析)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.航空公司在制定航班时刻表时,应考虑的主要因素是什么?()
A.空中交通流量
B.航空器性能
C.客源和货源
D.天气条件
2.航班延误时,航空公司应如何处理?()
A.直接通知旅客,无需提供任何服务
B.及时通知旅客,并尽可能提供免费餐食和住宿
C.等待延误情况解除后,再通知旅客
D.只提供必要的通知,无需额外服务
3.民航安全管理中,安全第一的原则是指什么?()
A.安全是最重要的,其他都可以牺牲
B.安全是民航工作的首要任务,必须放在首位
C.安全是民航工作的次要任务,可以适当放松
D.安全是民航工作的辅助任务,无需特别强调
4.以下哪项不属于航空公司的服务质量指标?()
A.航班准点率
B.旅客投诉率
C.航空器延误率
D.航空公司收益
5.民航旅客运输合同中,旅客的主要权利有哪些?()
A.享受免费行李托运
B.随时退票
C.要求航空公司提供安全舒适的旅行环境
D.随意更改航班时间
6.以下哪项不属于民用航空器驾驶员的职责?()
A.确保航空器安全运行
B.遵守空中交通管制指令
C.负责机上安全保卫工作
D.管理航空器维护工作
7.航空公司在制定票价策略时,应考虑的主要因素是什么?()
A.航空器成本
B.市场需求
C.竞争对手价格
D.航空公司政策
8.民航机场的主要功能是什么?()
A.航空器维修
B.旅客运输
C.货物运输
D.空中交通管制
9.以下哪项不属于航空安全检查的内容?()
A.旅客身份验证
B.航空器性能检查
C.航空器载重量检查
D.旅客行李检查
10.民航机场的运营管理主要包括哪些方面?()
A.航班安排、旅客服务、货物处理、航空器维护
B.航空器维修、旅客服务、货物处理、空中交通管制
C.航班安排、旅客服务、货物处理、空中交通管制
D.航空器维修、旅客服务、货物处理、安全保卫
二、多选题(共5题)
11.民航机场在应对突发事件时,应采取哪些措施?()
A.建立应急预案
B.加强信息沟通
C.做好物资储备
D.进行应急演练
12.航空公司在进行航班时刻表编排时,需要考虑哪些因素?()
A.航空器性能
B.客源和货源
C.空中交通流量
D.竞争对手航班时刻
13.以下哪些属于民航旅客运输合同中的旅客权利?()
A.享受航班安全服务
B.享有行李托运服务
C.享有免费退票服务
D.享有机上餐饮服务
14.民航安全管理中,以下哪些属于安全隐患?()
A.人员操作失误
B.航空器故障
C.空中交通管制失误
D.天气恶劣
15.民航机场运营管理包括哪些主要内容?()
A.航班安排
B.旅客服务
C.货物处理
D.空中交通管制
三、填空题(共5题)
16.民航安全管理的核心是保证航空器和旅客的生命财产安全,以及航空器正常运行。
17.民航机场的运行管理主要包括航班安排、旅客服务、货物处理和航空器维护等方面。
18.航空公司在制定航班时刻表时,需要考虑航空器性能、客源和货源、空中交通流量以及竞争对手的航班时刻等因素。
19.民航旅客运输合同中,旅客的主要权利包括享受航班安全服务、享有行李托运服务、享有免费退票服务和享有机上餐饮服务等。
20.民航机场的安全检查主要包括旅客身份验证、行李物品检查和航空器安全检查等。
四、判断题(共5题)
21.民航飞行员在飞行中,可以随意更改航线。()
A.正确B.错误
22.航班延误时,航空公司必须对旅客进行赔偿。()
A.正确B.错误
23.民航机场的航班时刻表一旦确定,就不能更改。()
A.正确B.错误
24.民航旅客在乘坐航班时,可以携带任何物品。()
A.正确B.错误
25.民航安全管理人员可以不对航空器进行定期检查。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述民航安全管理的基本原则。
27.航班延误时,航空公司应如何处理旅客的投诉?
28.请说明民航机场运营管理的主要任务。
29.在民航旅客运输合同中,哪些情况可以导致合同解除?
30.如何提高民航机场的运行效
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