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北京综合协管员考试真题及答案(2篇)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于综合协管员职责，以下哪项不属于其工作内容？()

A.维护社区治安秩序

B.开展法制宣传教育

C.负责社区环境卫生

D.管理社区消防工作

2.在处理居民纠纷时，协管员应遵循的原则是？()

A.尽快解决，避免矛盾升级

B.尽量调解，减少双方对立

C.维护自身权益，坚决支持一方

D.避免涉及个人感情，客观公正

3.以下哪项不是社区协管员应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的法律知识

C.丰富的社交技巧

D.较高的文化素养

4.社区协管员在进行安全检查时，发现某居民家中存在安全隐患，应采取的措施是？()

A.立即上报，请求专业人员处理

B.告知居民自行整改，不进行记录

C.督促居民整改，但不做记录

D.记录情况，但未告知居民

5.在协助公安机关进行人口信息采集时，协管员应遵循的原则是？()

A.保守秘密，确保信息安全

B.高效快速，不遗漏任何一人

C.严格依法，尊重个人隐私

D.主动告知，征得居民同意

6.以下哪项不属于社区协管员在疫情防控期间的工作内容？()

A.开展健康知识宣传

B.做好居民健康状况排查

C.负责社区物资发放

D.组织居民参加文体活动

7.协管员在遇到居民求助时，正确的处理方式是？()

A.先询问具体情况，再决定是否帮助

B.直接拒绝，告知自己无权处理

C.忽略求助，继续自己的工作

D.拖延时间，等待上级指示

8.关于社区管理，以下哪项说法是错误的？()

A.社区管理是居民自治的重要体现

B.社区管理是国家行政管理的延伸

C.社区管理需要居民广泛参与

D.社区管理具有法律约束力

9.协管员在处理突发事件时，应优先考虑的因素是？()

A.事件的影响范围

B.事件发生的地点

C.事件可能导致的后果

D.事件发生的时间

二、多选题(共5题)

10.以下哪些行为属于社区协管员在疫情防控期间应采取的措施？()

A.加强社区出入口管理

B.开展健康知识宣传

C.定期对社区公共场所进行消毒

D.收集居民的健康信息

E.组织居民进行文体活动

11.社区协管员在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听居民投诉

B.及时记录投诉内容

C.私下处理居民投诉，不公开讨论

D.及时反馈处理结果

E.对投诉人进行批评指责

12.以下哪些属于社区协管员在社区治安管理中应掌握的基本技能？()

A.法律法规知识

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.警察执法权限

E.群众工作能力

13.以下哪些是社区协管员在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.便民利民

D.自主自愿

E.强制执行

14.以下哪些情况需要社区协管员上报公安机关？()

A.发生重大安全事故

B.发现疑似传染病患者

C.居民财产被盗

D.社区发生群体性事件

E.居民家庭内部矛盾

三、填空题(共5题)

15.社区协管员在执行任务时，应首先做到的是

16.在处理居民纠纷时，社区协管员应采取的首要措施是

17.社区协管员在日常工作中，应当维护的公共秩序包括

18.在疫情防控期间，社区协管员应协助相关部门做好

19.社区协管员在发现居民家中存在安全隐患时，应当

四、判断题(共5题)

20.社区协管员在执行任务时，可以随意进入居民家中进行检查。()

A.正确B.错误

21.社区协管员在处理居民投诉时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

22.社区协管员在疫情防控期间，可以自行决定对居民进行隔离。()

A.正确B.错误

23.社区协管员在发现火灾时，可以直接使用消防器材进行灭火。()

A.正确B.错误

24.社区协管员在处理居民纠纷时，可以不听取双方意见，直接做出裁决。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述社区协管员在社区治安巡逻中的职责。

26.如何有效开展社区服务工作？

27.在疫情防控中，社区协管员应如何协助做好社区居民的健康管理工作？

28.在处理居民纠纷时，社区协管员应遵循哪些原则？

29.社区协管员在发现火灾时