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2025年酒店保洁服务协议（泳池维护）

鉴于委托方（以下简称“酒店”）需要专业保洁服务，特别是泳池维护服务，并已选择服务提供商（以下简称“服务商”）提供此项服务；

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务商同意在本协议有效期内，为酒店提供以下保洁服务：

(1)酒店大堂、公共走廊、楼梯间、电梯厅的日常清扫、拖地、吸尘、门厅玻璃及金属表面的擦拭；

(2)酒店会议室、多功能厅、餐厅、宴会厅的日常清洁、桌椅擦拭、地面清洁；

(3)酒店公共卫生间（包括男、女卫生间及母婴室）的清洁、消毒、垃圾清运；

(4)酒店休息区、大堂吧等公共区域的日常整理、垃圾清运；

(5)按约定频率提供酒店布草（如床单、被套、枕套、毛巾等）的收集、清洁、消毒服务；

(6)酒店泳池区域的专项维护服务，具体包括：

a.每日对泳池池水进行水质检测，包括但不限于pH值、游离性余氯、总氯、浊度、细菌总数等，并详细记录检测结果；

b.根据水质检测结果，及时、准确地添加消毒剂、酸碱调节剂等水质处理药剂，确保池水持续符合国家《游泳场所卫生规范》及相关标准；

c.定期对泳池过滤系统进行清洗、检查和保养，包括滤网清洗或更换、水泵检查等，确保过滤系统高效运行；

d.定期清洁泳池池壁、池底、水下设备（如灯饰周边）、池阶梯及护栏，去除水垢、污渍和藻类；

e.每日清洁泳池水面，去除漂浮物；

f.定期清洁、消毒泳池更衣室、淋浴间、更衣柜内部、公共卫生间及泳池周边休息区、躺椅、遮阳伞等附属设施；

g.每日检查泳池周边排水沟、景观水景（如有）的清洁情况；

h.配合酒店对泳池消毒设备、加热设备（如有）进行日常检查，发现异常及时上报酒店工程部。

1.2服务商应组建专业的保洁团队，配备符合要求的清洁设备和物料，确保服务人员持有效健康证明上岗，并遵守酒店的各项规章制度。

第二条服务标准与要求

2.1服务商提供的服务应符合国家及地方相关卫生、清洁标准，以及酒店内部制定的具体清洁质量要求。

2.2服务范围1.1所述公共区域清洁，应达到地面无明显污渍、墙面无积尘、玻璃明亮、卫生洁具干净无异味、垃圾及时清运的标准。

2.3服务范围1.1所述泳池维护服务，池水各项指标应持续稳定符合《游泳场所卫生规范》要求，池体、设施应保持清洁、无异味、无污渍，水质感官性状良好。

2.4服务商应使用对酒店设施设备安全无害、符合环保要求的清洁剂、消毒剂等物料，并应向酒店提供所使用主要物料的安全性与合规性证明文件。

2.5服务商应制定详细的服务操作规程（SOP），涵盖各项清洁作业的标准流程、安全注意事项等，并确保服务人员得到充分培训和理解。

第三条服务时间与安排

3.1公共区域日常清洁服务时间为每日凌晨[具体时间]至[具体时间]，其他清洁工作根据酒店需求安排在客人不在场的时间进行。

3.2泳池维护服务应在酒店泳池开放前后及闭场后进行，具体时间为每日泳池开放前[具体时间]至开放时，及闭场后[具体时间]至[具体时间]。水质检测应每日至少进行两次。

3.3服务商应配备足够的服务人员，确保按照约定时间和服务标准完成各项清洁维护任务。

3.4如遇酒店特殊活动或大型会议，服务商应根据酒店要求调整服务时间或增加人手，确保活动区域的服务需求。

第四条双方权利与义务

4.1酒店的权利与义务：

4.1.1酒店有权对服务商提供的服务进行监督、检查和评估，并可随时提出改进建议。

4.1.2酒店有权根据实际需要，提前[具体天数]书面通知服务商变更服务内容或调整服务时间，服务商应积极配合。

4.1.3酒店应按照本协议约定，为服务商提供必要的服务条件，包括清洁作业区域、水源、电源、清洁工具存放点等，并确保服务商人员享有进入相关区域进行服务的必要权限。

4.1.4酒店应按时足额向服务商支付本协议约定的服务费用。

4.1.5酒店应保障服务商服务人员在其服务区域内的人身安全，并应提前告知服务商相关安全风险和注意事项。

4.1.6酒店应妥善保管其提供的清洁工具、物料及布草（如适用）。

4.2服务商的权利与义务：

4.2.1服务商有权按照本协议约定收取服务费用。

4.2.2服务商必须按照本协议第一条约定的范围、第二条约定的标准、第三条约定的时间提供服务。

4.2.3服务商应确保所有服务人员持有有效的健康证明，并接受酒店的安全和规章制度培训。