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乘务员安全服务承诺书范文

篇一

一、按照乘务员安全服务操作规程履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。

二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。

三、严格遵守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。

四、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

五、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确使用安全带,主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

六、在工作期间,使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见）,做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。

七、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。

八、车辆行驶中发生异常情况,及时打1xx、122、110报告,同时向公司报告。

九、自觉履行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一的原则。

对以上,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。

承诺人：xx

xxxx年xx月xx日

篇二

我作为一名客车乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重：

1、按照乘务员安全服务操作规程履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。

2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。

3、严格遵守职业道德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。

4、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。

5、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确使用安全带。

6、在工作期间,使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见）,做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。

7、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。

8、对中途上车乘客的行李进行检查,防止三品上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。

9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车,认真清点人数,防止漏乘,并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。

10、车辆行驶中发生异常情况,及时打1xx、122、110报告,同时向公司报告。

11、自觉履行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持安全第一的原则。

对以上,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。

承诺人：xx

xxxx年xx月xx日