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2023年《保安员》上岗证考试题库160题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即上前盘问

B.跟踪调查

C.保持距离，注意观察

D.通知上级

2.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.爱岗敬业

B.公正廉洁

C.精通业务

D.追求物质利益

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.优先考虑自身安全

B.立即上报，等待处理

C.首先了解情况，采取适当措施

D.不采取任何行动

4.保安员在进行安全检查时，发现消防设施损坏，下列做法正确的是：()

A.忽略不管

B.立即上报，并采取临时措施

C.修复消防设施

D.通知物业管理部门

5.保安员在巡逻时，遇到业主求助，下列做法正确的是：()

A.忽略求助，继续巡逻

B.倾听求助，提供帮助

C.拒绝提供帮助，建议求助者自行解决

D.要求求助者提供证明

6.保安员在制止违法犯罪行为时，下列做法正确的是：()

A.使用暴力

B.使用武器

C.立即报警，等待警方处理

D.鼓励违法犯罪行为

7.保安员在处理顾客投诉时，下列做法正确的是：()

A.拒绝听取投诉

B.保持冷静，耐心听取投诉

C.拒绝解决问题

D.对投诉者进行侮辱

8.保安员在巡逻时，发现火灾隐患，下列做法正确的是：()

A.忽略不管

B.立即上报，并采取必要措施

C.修复火灾隐患

D.通知物业管理部门

9.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违法的？()

A.私自接受他人礼物

B.严格遵守规章制度

C.积极完成工作任务

D.主动向领导汇报工作

10.保安员在处理交通事故时，下列做法正确的是：()

A.直接处理，不通知交警

B.保持现场，等待交警到来

C.鼓励双方自行解决

D.通知保险公司

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些部位？()

A.门窗

B.消防设施

C.电气线路

D.安全通道

E.仓库

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.留意陌生人动向

B.注意公共秩序

C.遵守巡逻路线和时间

D.保持与监控中心的联系

E.忽视个人安全

13.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.立即上报

B.保持冷静，判断情况

C.采取必要措施控制局势

D.等待上级指示

E.保护现场

14.保安员在接待访客时，应当遵守哪些规定？()

A.询问来访目的

B.检查访客身份

C.引导访客至指定地点

D.确保访客在监控之下

E.随意放行

15.以下哪些行为是保安员职业道德规范所禁止的？()

A.接受贿赂

B.保守秘密

C.侵犯访客隐私

D.尊重访客

E.从事与职务无关的活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和

17.保安员在处理突发事件时，首先应

18.保安员在接待访客时，应当先

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即

20.保安员在巡逻过程中，如发现安全隐患，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即上报。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以忽视自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

27.保安员在处理突发事件时，应当如何与报警部门协调配合？

28.保安员在执行任务时，如何保护自身安全？

29.保安员在接待访客时，如何确保访客安全和场所秩序？

30.保安员在处理顾客投诉时，应遵循哪些原则？

2023年《保安员》上岗证考试题库160题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑人员，应保持距离，注意观察，避免直接冲突，同时注意自身安全，并及时通知上级进行处理。

2.【答案】D

【解析】保安员职业道德规范包括爱岗敬业、公正廉洁、精通业