2022年宁波市海曙区社区专职工作者考试试题真题及答案.docxVIP

2022年宁波市海曙区社区专职工作者考试试题真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不属于社区服务的范畴？()

A.社区文化活动组织

B.社区环境卫生整治

C.社区居民纠纷调解

D.社区经济项目开发

2.以下哪项不是社区工作者在开展工作时需要遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.尊重居民原则

C.效率优先原则

D.服务至上原则

3.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时记录，分析原因

C.未经核实，随意处理

D.主动沟通，寻求解决方案

4.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是活动策划的要素？()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动时间

D.活动地点

5.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最能够激发居民的学习兴趣？()

A.传统的课堂讲授

B.互动式的讨论交流

C.单一的知识灌输

D.单调的讲座形式

6.社区工作者在开展社区志愿服务时，以下哪种行为是不符合志愿服务精神的？()

A.热心帮助社区居民

B.主动参与社区活动

C.追求个人利益

D.维护社区和谐

7.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，但无需报告上级

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.及时报告上级，并迅速采取行动

D.采取行动，但无需记录

8.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.单向传达信息

B.互动式交流

C.闭口不言，避免冲突

D.强制命令，要求执行

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.负责任的态度

B.耐心细致的态度

C.贪图享乐的态度

D.严谨求实的态度

10.社区工作者在推动社区发展时，以下哪种做法是错误的？()

A.倾听居民意见

B.制定发展计划

C.忽视居民需求

D.争取政府支持

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于建立良好的社区关系？（A.定期与居民沟通B.参与社区文化活动C.倾听居民意见D.解决居民问题E.忽视居民需求）()

A.定期与居民沟通

B.参与社区文化活动

C.倾听居民意见

D.解决居民问题

E.忽视居民需求

12.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？（A.活动目标B.活动内容C.活动预算D.活动时间E.活动地点）()

A.活动目标

B.活动内容

C.活动预算

D.活动时间

E.活动地点

13.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪些方法可能有效？（A.主动调解B.倾听各方意见C.强制执行D.尊重事实E.忽视矛盾）()

A.主动调解

B.倾听各方意见

C.强制执行

D.尊重事实

E.忽视矛盾

14.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些措施有助于提高居民参与度？（A.定期召开居民会议B.设立居民代表制度C.举办社区培训活动D.提供社区服务E.忽视居民参与）()

A.定期召开居民会议

B.设立居民代表制度

C.举办社区培训活动

D.提供社区服务

E.忽视居民参与

15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些知识是必备的？（A.社区管理知识B.社会工作知识C.法律知识D.心理学知识E.忽视专业知识）()

A.社区管理知识

B.社会工作知识

C.法律知识

D.心理学知识

E.忽视专业知识

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，需要遵循的基本原则之一是坚持以人为本，这里的“人”指的是__。

17.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的工作方法之一是__，这是解决问题的关键。

18.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的一个重要因素是__，以确保活动顺利进行。

19.社区工作者在开展社区工作时，应积极推动社区治理的__，这是提升社区治理水平的重要途径。

20.社区工作者在开展社区教育时，应关注居民的__，以提高教育效果。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应该立即做出回应，即使没有完全了解问题。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，应该完全按照自己的意愿来设计活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社