物业保洁人员培训课件.pptx

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物业保洁人员培训课件

演讲人：

日期:

培训目标设定

清洁基础知识

工具设备使用

安全健康管理

沟通服务技巧

评估反馈机制

培训目标设定

基本职责理解

清洁区域划分与责任明确

保洁人员需清晰掌握所负责区域的划分，包括公共区域、楼道、电梯、绿化带等，确保无遗漏死角，并理解不同区域的清洁频率与标准。

工具与耗材管理

熟悉清洁工具（如拖把、尘推、洗地机等）的正确使用方法及维护流程，掌握清洁剂、消毒液的配比与安全使用规范，避免浪费或误用。

安全与环保意识

严格遵守作业安全规程（如湿滑地面警示牌摆放、高空作业防护），同时遵循垃圾分类与环保

选择了就要做好，脚踏实地的做好每件事，加油！！

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