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抖店处罚考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.抖店商品未按约定时间发货，且未在48小时内上传有效物流信息，属于哪种违规？

A.延迟发货

B.虚假交易

C.描述不符

D.资质不全

2.抖店售假违规一次扣多少分？

A.3分

B.6分

C.12分

D.24分

3.抖店累计扣分达到多少分会永久关店？

A.36分

B.48分

C.60分

D.72分

4.抖店“描述不符”违规中，商品材质与标题不符扣多少分？

A.2分

B.3分

C.6分

D.12分

5.抖店客服未在规定时间内回复咨询，属于哪种违规？

A.客服响应违规

B.延迟发货

C.虚假宣传

D.侵权

6.抖店商品使用“国家级”“最高级”绝对化用语，属于哪种违规？

A.虚假宣传

B.描述不符

C.资质不全

D.虚假交易

7.抖店虚假交易一次扣多少分？

A.2分

B.3分

C.6分

D.12分

8.抖店未取得食品经营许可证售卖食品，属于哪种违规？

A.资质不全

B.虚假宣传

C.售假

D.描述不符

9.抖店商品物流信息虚假，会被判定为哪种违规？

A.物流违规

B.延迟发货

C.虚假交易

D.侵权

10.抖店售后未按约定时间处理，扣多少分？

A.2分

B.3分

C.6分

D.12分

单项选择题答案

1.A2.C3.B4.C5.A6.A7.D8.A9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.抖店“虚假宣传”违规的常见情形包括？

A.使用绝对化用语

B.商品实际效果与宣传不符

C.虚构品牌授权

D.标注不存在的资质

2.抖店“延迟发货”违规的判定条件有？

A.未在48小时内上传有效物流信息

B.物流信息无更新超过72小时

C.未按订单约定时间发货

D.消费者投诉未发货

3.抖店售假违规的处理措施包括？

A.扣12分

B.下架违规商品

C.限制店铺提现

D.累计扣满48分永久关店

4.抖店“资质不全”违规的常见场景？

A.售卖食品无食品经营许可证

B.售卖化妆品无备案凭证

C.售卖医疗器械无经营许可证

D.商品无质检报告

5.抖店“虚假交易”的判定标准包括？

A.虚假下单

B.刷单刷好评

C.虚假物流信息

D.虚构交易记录

6.抖店“描述不符”违规的类型？

A.材质不符

B.规格不符

C.功能不符

D.品牌不符

7.抖店客服违规的常见情形？

A.未在30分钟内回复咨询

B.辱骂消费者

C.未按约定处理售后

D.泄露消费者信息

8.抖店侵权违规的常见类型？

A.盗用他人图片

B.侵犯商标权

C.侵犯著作权

D.虚假宣传

9.抖店售后违规的处理？

A.扣3分

B.限制售后权限

C.下架商品

D.罚款

10.抖店违规后可采取的整改措施？

A.下架违规商品

B.补充缺失资质

C.优化商品描述

D.学习抖店规则

多项选择题答案

1.ABCD2.AC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.AB10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.抖店售假一次扣12分，累计扣满48分永久关店。（）

2.抖店商品使用“最佳”“第一”等绝对化用语属于虚假宣传。（）

3.抖店未在48小时内上传物流信息即判定为延迟发货。（）

4.抖店售卖食品无需食品经营许可证。（）

5.抖店虚假交易一次扣6分。（）

6.抖店客服未回复咨询不会被处罚。（）

7.抖店商品描述与实际不符属于描述不符违规。（）

8.抖店累计扣分达到36分永久关店。（）

9.抖店盗用他人图片属于侵权违规。（）

10.抖店售后未处理不会被扣分。（）

判断题答案

1.√2.√3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.抖店“虚假宣传”违规的常见情形有哪些？

答：使用绝对化用语（如“国家级”）、商品效果/功能宣传不符、虚构品牌授权/资质、标注不存在的荣誉。

2.抖店“延迟发货”违规的判定标准是什么？

答