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2026-01-11 发布于广东
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数字经济中小企业转型路径研究.docx

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数字经济中小企业转型路径研究

数字经济中小企业转型路径研究概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

数字经济中小企业转型相关概念与理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1数字经济．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2中小企业．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

数字经济中小企业转型面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.1技术挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.2市场竞争挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.3人才与组织管理挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.4营运资金挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

数字经济中小企业转型路径分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.1信息化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.2供应链数字化改造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.3业务流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.4客户关系管理数字化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.5创新与孵化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

数字经济中小企业转型案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.1某电商企业转型案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.2某制造企业转型案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.3某金融服务企业转型案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

数字经济中小企业转型策略与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

6.1制定转型战略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

6.2优化人力资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.3提升技术创新能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.4构建数字化营销体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

6.5加强风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

数字经济中小企业转型效果评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

7.1转型前后的效益分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

7.2客户满意度评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

7.3市场竞争力评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

1.数字经济中小企业转型路径研究概述

2.数字经济中小企业转型相关概念与理论

2.1数字经济

数字经济是指通过信息通信技术（ICT）实现经济活动智能化、数字化的过程，它涵盖了numeraleconomy、digitaleconomy和information-basedeconomy等概念。数字经济的特点是数据成为关键生产要素，各种业务活动和商业模式都发生显著变化。在数字经济环境下，企业需要适应新的市场环境和竞争格局，通过数字化转型来提高效率、降低成本、拓展市场并实现可持续发展。本节将探讨数字经济的核心概念、发展现状以及中小企业在数字化转型中的机遇和挑战。

（1）数字经济的定义和特点

数字经济是指基于信息通信技术（ICT）实现的经济活动，强调数据驱动、创新和高效资源配置。其特点如下：

数据驱动：数字经济以海量数据为支撑，通过数据分析和挖掘发现新的商业机会和趋势。

高度智能化：借助先进的技术手段，实现业务自动化、智能化和个性化服务。

全球化：数字化转型使