2024年江西省鹰潭市保安员岗位技能考试试卷.docxVIP

2024年江西省鹰潭市保安员岗位技能考试试卷

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.破坏公物

D.遵纪守法

2.在紧急情况下，保安员应当首先做什么？()

A.报警

B.自卫

C.逃跑

D.镇定自若

3.保安员在执行任务时，遇到醉酒的人闹事，应当如何处理？()

A.忽视不管

B.拨打报警电话

C.按照规定制服对方

D.与对方争吵

4.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，应当怎么做？()

A.警告对方放下危险物品

B.拘留对方

C.放任不管

D.立即离开现场

5.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.使用武力

B.拨打报警电话

C.报警并采取必要的防卫措施

D.无动于衷

6.保安员在执行任务时，应当遵守哪些规定？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.着装整齐

D.以上都是

7.保安员在遇到突发公共事件时，应当如何应对？()

A.保持冷静，迅速报警

B.离开现场

C.与群众争吵

D.随意传播谣言

8.保安员在巡逻过程中，发现有人正在实施盗窃行为，应当怎么做？()

A.立即报警

B.私下处理

C.等待对方离开

D.无视不管

9.保安员在处理投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.私下处理

D.拒绝回答

10.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.注意脚下，防止摔倒

B.保持警惕，防止被袭击

C.关闭手机，避免打扰

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.爱岗敬业

B.警惕性高

C.身体素质好

D.心理素质强

E.良好的沟通能力

12.以下哪些属于保安员在工作中可能遇到的紧急情况？()

A.突发公共卫生事件

B.火灾

C.交通事故

D.抢劫案

E.抢越狱事件

13.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？()

A.快速反应

B.协调配合

C.镇定自若

D.保护现场

E.遵守法律法规

14.保安员在巡逻检查时，应注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.注意安全防范

C.记录巡逻情况

D.保持通讯畅通

E.遵守巡逻路线

15.以下哪些是保安员在服务过程中应遵守的服务规范？()

A.礼貌待人

B.热情服务

C.保守秘密

D.维护秩序

E.服从管理

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全，其首要职责是保护人民的生命财产安全。

17.保安服务公司应建立健全的保安员培训制度，确保保安员具备履行职责所需的技能和素质。保安员培训的内容主要包括保安服务业务知识、职业道德、法律知识和安全防范技能等。

18.保安员在制止违法犯罪行为时，应当先警告，经警告无效的，可以采取必要的防卫措施，但应当避免造成不应有的损害。

19.保安员在执行任务时，应遵守规定的着装和仪容标准，保持警容严整，以维护保安服务公司的形象。

20.保安员在处理突发事件时，应立即报告上级，按照应急预案和程序进行处置，确保事件的及时、有效处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，即使可能侵犯他人合法权益。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的检查和监督。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入他人住宅或单位。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到突发事件时，应当立即启动应急预案，并采取有效措施进行处置。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员职业道德的主要内容。

27.在紧急情况下，保安员应当如何进行报警？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到恐怖袭击等紧急事件时，应采取哪些措施保护现场和人员安全？

2024年江西省鹰潭市保安员岗位技能考试试卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】