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2026年阿里巴集团产品设计师面试题集

一、用户研究与需求分析（共3题，每题10分）

1.阿里巴巴旗下某电商平台计划推出“个性化商品推荐”功能，请设计研究方案，评估用户需求及可行性。

要求：说明研究方法（如用户访谈、问卷调查等）、目标用户群体、关键问题及预期成果。

2.针对阿里本地生活业务，设计一套用户调研方案，以优化外卖骑手的配送体验。

要求：明确调研对象、调研方式、核心调研问题及数据分析方法。

3.假设阿里云要推出面向中小企业的“AI客服解决方案”，请设计需求分析流程，提炼核心用户痛点。

要求：说明需求收集方法、用户画像构建、竞品分析及需求优先级排序。

二、产品原型与交互设计（共4题，每题12分）

4.设计一个“阿里旅行多目的地行程规划”功能的交互原型，要求体现高效、易用的特点。

要求：绘制关键页面流程图，标注核心交互元素及用户操作路径。

5.阿里钉钉计划推出“企业内部匿名反馈”功能，请设计交互流程，确保用户隐私及参与度。

要求：说明关键功能模块、用户权限设置及反馈处理机制。

6.针对淘宝直播电商，设计一个“限时秒杀”页面的交互方案，提升用户购买转化率。

要求：绘制页面结构图，标注高亮元素及动效设计逻辑。

7.假设支付宝要推出“智能还款”功能，请设计从申请到还款完成的交互流程。

要求：说明用户操作步骤、风险提示设计及异常处理机制。

三、视觉设计与品牌一致性（共3题，每题10分）

8.阿里云智能会议产品计划更新UI风格，请提出设计方向，并说明如何保持与阿里集团品牌调性的统一。

要求：列举至少三种视觉风格方案，并说明选择依据。

9.设计“饿了么”APP的促销活动页面，要求突出“节日主题”，同时符合品牌视觉规范。

要求：绘制关键视觉元素布局图，标注色彩搭配及字体设计。

10.阿里巴巴国际站需要设计一个“跨文化沟通”工具的界面，请说明如何通过视觉设计降低语言障碍。

要求：列举具体设计策略，如图标设计、信息层级等。

四、设计系统与组件化（共2题，每题15分）

11.假设阿里内部使用的设计系统（DesignSystem）需要扩展“表单组件”，请设计组件库结构及关键属性。

要求：说明组件分类、状态管理及可配置项，并绘制组件示例图。

12.阿里钉钉APP需要统一“消息通知”组件，请设计跨平台适配方案，并说明如何优化性能。

要求：列举兼容性解决方案（iOS/Android/Web），并说明加载优化策略。

五、设计思维与问题解决（共3题，每题12分）

13.阿里巴巴某电商业务发现用户“收藏夹流失率”较高，请提出设计解决方案。

要求：分析流失原因，提出至少三种设计改进方案及预期效果。

14.假设阿里云监控平台用户投诉“数据加载缓慢”，请从设计角度提出优化建议。

要求：说明信息架构优化、页面拆分策略及动效设计改进。

15.阿里钉钉企业号存在“员工参与度低”问题，请设计一个“游戏化激励”功能，提升活跃度。

要求：说明功能逻辑、用户激励机制及数据衡量指标。

六、设计评审与协作（共2题，每题15分）

16.阿里巴巴产品设计师如何向技术团队有效传达设计需求？请设计一个评审流程及沟通要点。

要求：说明评审准备材料、技术协作要点及风险控制方法。

17.假设你负责设计“淘宝直播商家后台”，请说明如何与产品经理、运营团队协作，确保设计落地效果。

要求：列举协作工具、关键沟通节点及设计迭代机制。

七、创新设计与技术结合（共2题，每题15分）

18.阿里达摩院推出“AR购物”技术，请设计一个“虚拟试衣”功能的交互方案。

要求：说明用户操作流程、技术限制应对及沉浸式体验设计。

19.阿里云计划结合“区块链技术”优化供应链溯源功能，请设计一个“可信溯源”页面。

要求：说明数据可视化方案、用户信任设计及技术落地可行性。

八、设计趋势与行业洞察（共2题，每题15分）

20.结合“元宇宙”趋势，设计一个“虚拟品牌发布会”的交互流程。

要求：说明空间布局、用户互动方式及技术实现方案。

21.阿里巴巴关注“无障碍设计”领域，请设计一个“视障用户导航”功能。

要求：说明语音交互设计、信息传递逻辑及测试方法。

答案与解析

1.个性化商品推荐功能研究方案

-研究方法：用户访谈（选取不同消费习惯群体）、问卷调查（覆盖高/中/低线城市）、A/B测试（验证推荐算法）。

-目标用户：新用户、复购用户、会员用户。

-关键问题：用户购物偏好、推荐精准度、界面接受度。

-预期成果：用户留存率提升15%，推荐点击率提高20%。

2.外卖骑手配送体验调研方案

-调研对象：全地域骑手（按工龄分层）。

-调研方式：实地观察、骑手日志、满意度量表。

-核心问题：路线规划效率、天气影响、客户沟通成本。