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安全保卫部工作总结13篇
安全保卫部工作总结1
(一)加强管理,进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此,我部准确、快捷地收集有关小区、安全管理员等资料,建立电子文档,实行办公自动化,并结合公司ISo9001:20xx物业质量管理体质标准进行管理,通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。
(二)精心组织,全面完成上级交给的工作任务。
随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的事实,我部全体员工群策群力、奋力应战,在20xx年,安全保卫方面:全年全区接管了39个守护驻点,其中:移动27个,邮政7个,电信2个,供电3个,安全管理员人数由年初68人增至现在178人(此数目至20xx年12月31日止);小区方面:成功接管了东翠园1、2、3号楼的物业管理,现已正常运作。
(三)加强培训,努力提高员工队伍整体综合素质。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服务的同时,坚持“以人为本”,对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈,并以此为“业务拓展”切入点,定期和不同期地进行培训工作,如:ISo9001:20xx质量体系学习考试培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和部分业余参加社会高校专业文化知识进修等等。通过对员工培训进行服务观念方面的教育、市场竞争形势的教育和技术技能的培训,培养高素质的忠诚于企业的员工队伍,推进服务质量的进一步提高。
(四)关心员工,促进企业文化的发展。
在新形势下的今天,行业之间竞争激烈,在工作之余,组织员工开展适当的文体娱乐活动,减一减压,是必不可缺少的内容,故此,我部先后开展了一列的蓝球、乒乓球、台球和足球比赛,五。四青年节期间,在东逸豪园会所进行全体安全员烧烤活动,中秋期间,在公司三楼歌舞厅,举行“贺中秋、迎国庆”联欢晚会,此外,带领部份骨干外出参观宝墨园等名胜古迹。
(五)加强宣传,树立番禺守信新形象。
充分利用各种方式途径,宣传公司业务,狠抓服务,坚持公司“服务至上、科学管理、持续改进、顾客满意”十六字质量方针,努力提高公司在社会的知名度,向服务客户定期派发《客户服务调查表》,及时反馈服务单位或小区住户意见,以最大努力为客户的解决热点和难点问题,不断提升公司的社会形象,例如:东逸豪园小区管理处联合相关部门举办一些便民活动;又如东翠园管理处主动与邮政局、发展商联系,为小区住户开办通邮、订报业务与区综合执法局、盛泰居委处理小区墙外,民工长期堆放垃圾焚烧污染小区环境等到事情;保安以全新形象文明执勤,受到了使用单位的一致信赖与好评,给社会带来了良好的反响,使公司安全保卫这项业务蒸蒸日上。
安全保卫部工作总结2
20xx年是公司不断开拓市场的关键之年,也是实现跨越式发展的第二年,安全保卫部按照公司安全任务的总目标,有力结合安全保卫工作实际,始终将安全生产的各项保障工作和创新打基础的发展思路作为全年的首要工作任务。
一年来,我们严格按照公司经理部的统一部署,以全年工作目标为核心,本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”、“确保安全”的工作方针,从讲政治、保稳定、要平安的高度,紧紧围绕确保生产区、生活区平安这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从增强广大业主、群众的安全意识和自我防护能力入手,抓落实、抓效果,以重点防范和隐患整改为落脚点,来强化安全防范工作,有效地保障了公司全年安全生产的顺利实现,促进了工作的稳步发展,增强了安全保卫部的创造力、凝聚力和战斗力,在多次检查、考核中受到了称赞与好评,使公司安全保卫工作上了一个新台阶。在这一年里我们的各项工作均取得了良好的成效,现将全年的有关情况报告如下:
一、领导重视措施有力
任何工作没有上级领导的高度重视,都不可能取得决定性的成果。只有各级领导真正提高思想认识,并从行动上给予支持,才是做好各项工作的前提。我公司的安全保卫工作能够取得这样的成绩,最直接的因素就是上级领导重视的成果。首先,公司的主管领导和相关部门非常重视本部的工作,每次召开各类大小会议时,都要对生产区、生活区的安全、防范工作反复进行强调,安全工作责任重于泰山,要求我们做到万无一失。在对安全方面的各项投入上,公司更是毫不吝啬。并落实各单位责任人积极协调各部门沟通联系,确保了全公司上下对安全工作的强力支持,给我们的工作提供了有力的帮助,使我们在工作中把握住了方向,从而紧扣安全环节,顺利地开展好各项工作。
二、强化培训,提高素质
1、加强人力资源管理,建“学习型、创新型”团队。做好队员的入队、在队培训工作。使队员对公司的基本情况和如何开展安保工作做到心中有数,减少盲目性,让每位同志都争做“学习型、创新型”的优秀队员,在队伍中形成了一种积极向上的比、学、帮、赶、超
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