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2025年全国质量月活动知识竞赛试题(含答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.我国质量月活动始于哪一年？()

A.1982年

B.1983年

C.1984年

D.1985年

2.ISO9001质量管理体系标准中，下列哪项不是管理职责的要素？()

A.领导作用和承诺

B.策划

C.支持和服务

D.风险管理

3.以下哪项不是六西格玛管理方法的核心原则？()

A.持续改进

B.数据驱动决策

C.客户为中心

D.质量控制

4.我国的国家质量奖的设立目的是什么？()

A.推动企业质量管理水平提升

B.鼓励企业技术创新

C.促进国际贸易发展

D.提高员工福利待遇

5.ISO14001环境管理体系标准中，下列哪项不是环境管理体系的核心要素？()

A.环境方针

B.环境目标和计划

C.环境管理体系文件

D.环境审核

6.以下哪项不是卓越绩效模式的特点？()

A.以顾客为中心

B.结果导向

C.领导力

D.重视成本控制

7.质量管理体系中，下列哪项不是内部审核的目的？()

A.评估质量管理体系的适宜性

B.确保符合法律法规要求

C.提高员工质量意识

D.减少产品缺陷

8.ISO45001职业健康安全管理体系标准中，下列哪项不是职业健康安全管理体系的核心要素？()

A.职业健康安全方针

B.职业健康安全目标

C.职业健康安全管理职责

D.职业健康安全培训

9.以下哪项不是质量管理体系认证的流程步骤？()

A.文件审核

B.现场审核

C.证书颁发

D.产品检测

10.以下哪项不是质量管理体系持续改进的途径？()

A.数据分析

B.员工培训

C.改进措施实施

D.市场调研

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001质量管理体系标准的要求？()

A.领导作用和承诺

B.策划

C.支持和服务

D.持续改进

E.内部审核

12.实施六西格玛管理方法时，以下哪些是关键成功因素？()

A.数据驱动决策

B.团队合作

C.客户导向

D.管理层支持

E.持续培训

13.环境管理体系ISO14001标准中，以下哪些是环境管理体系的核心要素？()

A.环境方针

B.环境目标和计划

C.环境管理体系文件

D.环境绩效评估

E.环境合规性

14.以下哪些是卓越绩效模式（BaldrigeFramework）的组成部分？()

A.领导力

B.顾客导向

C.人力资源

D.过程管理

E.业务结果

15.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的是？()

A.评估质量管理体系的适宜性和有效性

B.确保符合法律法规要求

C.发现改进的机会

D.提高员工质量意识

E.评估供应商的质量管理体系

三、填空题(共5题)

16.我国国家质量奖设立于______年，旨在表彰在质量管理方面取得卓越成就的组织。

17.ISO9001质量管理体系标准中，______是质量管理体系的核心，是组织质量管理的基石。

18.六西格玛管理方法中的______，是指通过数据分析和统计工具来解决问题和改进流程。

19.ISO14001环境管理体系标准中，______是组织环境管理的首要任务，是制定环境方针和目标的基础。

20.卓越绩效模式（BaldrigeFramework）的五大组成部分中，______关注组织的领导力，强调领导者在组织中的关键作用。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须建立和实施文件化体系。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理方法中，DMAIC代表的是定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和检查（Check）。()

A.正确B.错误

23.环境管理体系ISO14001标准适用于所有类型和规模的组织，无论其是否涉及环境影响。()

A.正确B.错误

24.卓越绩效模式（BaldrigeFramework）的目的是帮助组织提高产品质量。()

A.正确B.错误

25.内部审核是质量管理体系的一部分，其目的是确保组织符合其自身的质量管理体系要求。()

A.正确B.错误

五、简单题