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2024年全国导游证笔试真题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于我国世界文化遗产？()

A.故宫

B.长城

C.兵马俑

D.马六甲古城

2.以下哪一项不是旅游者权利？()

A.依法获取旅游服务

B.隐私权

C.自由选择权

D.无偿获得赔偿权

3.以下哪个景区不属于世界自然遗产？()

A.黄山

B.张家界

C.九寨沟

D.长白山

4.旅游合同中，下列哪项内容不属于合同必备条款？()

A.旅游行程安排

B.旅游费用

C.旅游者个人信息

D.旅游服务标准

5.以下哪种情况不属于旅游意外保险的保险责任范围？()

A.旅游者因疾病导致住院治疗

B.旅游者因意外事故受伤

C.旅游者因自然灾害导致财产损失

D.旅游者因自身原因导致的疾病

6.以下哪项不属于旅游者的义务？()

A.遵守旅游行程安排

B.保护旅游目的地环境

C.随时随地拍照留念

D.依法支付旅游费用

7.以下哪个不属于旅游者的责任？()

A.遵守旅游合同

B.遵守旅游目的地法律法规

C.随时向导游报告身体状况

D.无故拖延行程

8.以下哪种情况不属于旅游服务质量问题？()

A.导游讲解错误

B.交通延误

C.酒店设施不完善

D.旅游者个人物品丢失

9.以下哪项不属于旅游合同解除的情形？()

A.旅游者单方面解除合同

B.旅游服务提供方单方面解除合同

C.因不可抗力导致旅游活动无法进行

D.旅游者与旅游服务提供方协商一致解除合同

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是中国世界自然和文化双重遗产？（?）()

A.故宫

B.长城

C.九寨沟

D.黄山

E.布达拉宫

11.旅游者享有以下哪些权利？（?）()

A.自由选择权

B.安全权

C.信息权

D.依法获得赔偿权

E.个人隐私权

12.以下哪些因素可能导致旅游服务质量下降？（?）()

A.导游讲解水平低

B.交通工具延误

C.酒店住宿条件差

D.天气变化

E.旅游者自身原因

13.根据《旅游法》规定，旅游者在旅游活动中应当遵守以下哪些义务？（?）()

A.依法支付旅游费用

B.遵守旅游行程安排

C.维护旅游目的地环境

D.不得非法滞留

E.尊重当地风俗习惯

14.以下哪些情况可能触发旅游合同的变更或解除？（?）()

A.旅游者要求变更行程

B.旅游服务提供方提高服务标准

C.因不可抗力导致旅游活动无法进行

D.旅游者提出解除合同

E.旅游服务提供方违反合同约定

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国旅游法》自______年______月______日起施行。

16.我国世界文化遗产中，______是世界上现存规模最大、保存最完整的木质结构古建筑群。

17.九寨沟位于______省，以其独特的自然景观和多样的生态系统闻名于世。

18.旅游者在旅游活动中应当遵守的______，是维护旅游秩序、保障旅游者权益的重要法律依据。

19.旅游意外保险的保险责任通常包括因意外事故导致的人身伤亡和______。

四、判断题(共5题)

20.导游在讲解过程中，可以随意更改旅游行程安排。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权在旅游过程中随时终止旅游合同。()

A.正确B.错误

22.旅游者有权要求导游在旅游过程中提供全程讲解服务。()

A.正确B.错误

23.旅游服务提供方有责任对旅游者提供的信息保密。()

A.正确B.错误

24.旅游者因自身原因造成的损失，旅游服务提供方有责任进行赔偿。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述《旅游法》中关于旅游者权利和义务的主要内容。

26.解释什么是旅游服务质量监督和投诉处理？

27.请列举几个我国的世界自然遗产。

28.简述旅游者如何维护自身合法权益。

29.请说明什么是旅游意外保险，以及其作用。

2024年全国导游证笔试真题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】马六甲古城位于马来西亚，不属于中国的世界文化遗产。

2.【答案】D

【解析】旅游者权利中不包括无偿获得赔偿权，赔偿应当根据实际情况和法律规定进行。

3.【答案】D

【解析】长白山是著名的火山地貌，属于世界自然和文化双重遗产，