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2025年出租车司机资格证考试试卷及详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客携带易燃易爆危险品，应如何处理？()

A.拒绝载客

B.强行载客

C.载客后通知公司

D.载客后自行处理

2.在道路上临时停车时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意停放

B.在交叉路口停车

C.在人行道上停车

D.在不影响交通的地方停车

3.出租汽车驾驶员在行车中遇到老人行动不便，应如何处理？()

A.等待老人自行上车

B.帮助老人上车并妥善安置

C.拒绝载客

D.载客后不提供帮助

4.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客呕吐，应如何处理？()

A.拒绝载客

B.立即停车，清理现场

C.载客后自行处理

D.通知公司处理

5.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求超车，应如何处理？()

A.立即超车

B.拒绝乘客要求

C.询问乘客原因后决定是否超车

D.超车后通知乘客

6.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求去非法营运的黑车点，应如何处理？()

A.按照乘客要求行驶

B.拒绝乘客要求

C.载客后不提供服务

D.载客后自行处理

7.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求停车拍照，应如何处理？()

A.立即停车，允许拍照

B.拒绝乘客要求

C.建议乘客下车拍照

D.载客后不提供服务

8.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求绕行，应如何处理？()

A.立即绕行

B.拒绝乘客要求

C.询问乘客原因后决定是否绕行

D.载客后不提供服务

9.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求代购物品，应如何处理？()

A.立即代购

B.拒绝乘客要求

C.建议乘客自行购买

D.载客后不提供服务

10.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求提供超范围服务，应如何处理？()

A.满足乘客要求

B.拒绝乘客要求

C.建议乘客自行解决

D.载客后不提供服务

二、多选题(共5题)

11.出租汽车驾驶员在服务过程中应遵守哪些职业道德？()

A.尊重乘客

B.诚实守信

C.公平竞争

D.保守乘客秘密

E.不断学习提高

12.在道路上驾驶出租汽车时，以下哪些行为是违反交通规则的？()

A.驾驶时使用手机

B.不按交通信号灯行驶

C.在交叉路口停车等客

D.驾驶时吸烟

E.逆行

13.出租汽车在下列哪些情况下，应使用顶灯？()

A.行驶中

B.停车待客时

C.停车休息时

D.发生故障时

E.载客结束后

14.出租汽车驾驶员在遇到以下哪些情况时，应立即停车处理？()

A.乘客突发疾病

B.发现车辆故障

C.乘客遗失物品

D.遇到交通事故

E.遇到恶劣天气

15.出租汽车驾驶员在行车中遇到以下哪些情况时，应减速慢行或停车让行？()

A.交叉路口

B.学校门口

C.残疾人专用设施附近

D.车流量大的路段

E.道路施工区域

三、填空题(共5题)

16.出租汽车驾驶员从业资格证有效期为______年。

17.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客突发疾病，应立即______。

18.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客遗失物品，应______。

19.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求去非法营运的黑车点，应______。

20.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客要求超车，应______。

四、判断题(共5题)

21.出租汽车驾驶员在行车中可以边开车边吸烟。()

A.正确B.错误

22.出租汽车驾驶员在遇到乘客要求去非法营运的黑车点时，应当接受乘客的要求。()

A.正确B.错误

23.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，可以直接将乘客送往医院。()

A.正确B.错误

24.出租汽车驾驶员在行车中可以随意变道。()

A.正确B.错误

25.出租汽车驾驶员在服务过程中，可以拒绝乘客的合理要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.出租汽车驾驶员在行车中遇到乘客突发疾病，应该如何处理？

27.出租汽车驾驶员在服务过程中，如何确保乘客的个人信息安全？

28.出租汽车驾驶员在遇到乘客对服务不满意时，应该如何处理？

29.出租汽车驾驶员在行车中遇到交通拥堵时，应该如何应对？

30.出租汽车驾驶员在遇到乘客遗