2024年浙江省杭州市《保安员证》考试题库含答案通用完整版.docxVIP

2024年浙江省杭州市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即上前盘查

B.悄悄跟踪

C.立即报告

D.离开现场

2.保安员在制止违法犯罪行为时，应当：()

A.单独对抗

B.使用暴力

C.保持冷静，依法制止

D.拒绝配合

3.保安员在工作中，发现火灾隐患，应当：()

A.立即报告

B.熄灭火灾

C.离开现场

D.观望等待

4.保安员在执行勤务时，应当遵守：()

A.个人意愿

B.单位规章制度

C.法律法规

D.地方风俗

5.保安员在处理紧急情况时，应当：()

A.按部就班

B.紧急处置

C.等待上级指示

D.随意处置

6.保安员在巡逻时，遇到求助群众，应当：()

A.忽略不理

B.拒绝帮助

C.帮助解决问题

D.随意处置

7.保安员在执行任务时，发现同事行为不当，应当：()

A.指责批评

B.立即报告

C.沉默不语

D.私下提醒

8.保安员在遇到群众投诉时，应当：()

A.拒绝接受

B.沉默不语

C.认真倾听，耐心解释

D.驱逐投诉者

9.保安员在执行勤务时，发现他人携带危险物品，应当：()

A.强行没收

B.立即报告

C.忽略不管

D.暂时扣押

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻中，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴警棍

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻路线

11.在制止违法犯罪行为时，保安员应当做到以下哪些？()

A.保持冷静，依法行事

B.使用过激手段

C.及时报告给公安机关

D.采取防卫措施

12.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.离开现场

13.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重投诉者

C.及时记录投诉内容

D.拒绝接受投诉

14.保安员在执行勤务时，以下哪些是应当遵守的规定？()

A.服从命令，听从指挥

B.保守工作秘密

C.不得擅自离岗

D.随意更换制服

三、填空题(共5题)

15.保安员在制止违法犯罪行为时，应当首先______，避免事态升级。

16.保安员在执行勤务时，如遇紧急情况，应立即______，确保自身和他人安全。

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即______，防止火灾发生。

18.保安员在处理群众投诉时，应保持______，耐心倾听群众意见。

19.保安员在遇到他人携带危险物品时，应立即______，交由公安机关处理。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，应当立即采取行动，不得等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以单独进入居民区进行巡查。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到群众投诉时，应当认真倾听，并记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理群众投诉时应如何确保自身权益？

26.在夜间巡逻中，保安员应当如何确保自身安全？

27.在制止违法行为时，保安员应当遵循哪些原则？

28.保安员在处理突发事件时应注意哪些事项？

29.保安员在执行勤务时，如何保持良好的职业道德？

2024年浙江省杭州市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑人员，应立即报告，由专业人员进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当保持冷静，依法制止，避免不必要的伤害。

3.【答案】A

【解析】保安员发现火灾隐患，应立即报告，由专业人员进行处理。

4.【答案】C

【解析】保安员在执行勤务时，应当遵守法律法规，确保工作合法合规。

5.【答案】B

【解析】保安员在处理紧急情况时，应当紧急处置，确保现场安全。

6.