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研究报告

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2025年国网浙江省电力有限公司杭州供电公司_企业报告(业主版)

一、公司概况

1.公司简介

国网浙江省电力有限公司杭州供电公司，成立于1949年，是浙江省内历史悠久的电力企业之一。公司始终秉持“人民电业为人民”的服务宗旨，致力于保障杭州地区电力供应的稳定和安全。经过多年的发展，公司已形成了较为完善的电力供应体系，服务范围覆盖杭州市及下辖各区、县（市），为杭州经济社会发展提供了强有力的电力支撑。

公司下设多个业务部门，包括电力生产、输电、变电、配电、营销、客户服务等，形成了较为完善的组织架构。公司拥有一支高素质的专业队伍，员工总数超过万人，其中高级工程师、技师等专业技术人才占比超过30%。公司始终坚持科技创新，不断引进和研发新技术、新设备，提高电力供应的可靠性和效率。

近年来，公司积极响应国家节能减排政策，加大环保投入，推广清洁能源，推动电力行业绿色发展。公司积极参与杭州市新能源项目建设，推广智能电网技术，提升供电服务质量。同时，公司还致力于企业文化建设，通过开展丰富多彩的文体活动，增强员工的凝聚力和向心力，树立良好的企业形象。

2.组织架构

(1)国网浙江省电力有限公司杭州供电公司组织架构科学合理，设有多个职能部门，包括办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、营销部、客户服务中心等。办公室负责公司日常行政事务的管理和协调；人力资源部负责员工招聘、培训、薪酬福利等人事管理工作；财务部负责公司财务规划、预算编制和资金管理；生产技术部负责电力生产、输电、变电、配电等生产技术管理工作；营销部负责电力市场营销、客户服务和市场拓展；客户服务中心则专注于客户服务质量的提升，确保客户满意度。

(2)公司内部还设有多个业务板块，如电力调度中心、设备运维中心、检修维护中心等。电力调度中心负责电力系统的实时监控、调度和运行；设备运维中心负责公司设备的日常维护、检修和更新改造；检修维护中心则专注于电力设施的检修和维护工作。此外，公司设有安全监察部、质量管理部、环境保护部等部门，分别负责公司安全、质量、环保等管理工作。

(3)在组织架构中，公司实行层级管理，设有总经理、副总经理、总工程师等高层领导，下设多个部门经理、副经理等中层管理人员，以及一线员工。公司强调上下级之间的沟通与协作，确保公司各项业务高效运转。同时，公司还建立了完善的绩效考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创造性，推动公司持续健康发展。

3.发展历程

(1)国网浙江省电力有限公司杭州供电公司自1949年成立以来，历经70余年的发展，已成长为浙江省内规模最大、实力最强的电力企业之一。公司自成立之初，便承担起保障杭州市电力供应的重任。在1950年代，公司完成了杭州市第一条110千伏输电线路的建设，标志着杭州电力事业迈入了一个新的发展阶段。此后，公司不断加大电网建设投入，到1970年代末，杭州供电能力已达到500万千瓦。进入21世纪，随着杭州经济的快速发展，公司电力供应能力持续提升，截至2023年，公司供电能力已突破1000万千瓦，服务人口超过1000万。

(2)在电网建设方面，公司始终坚持高标准、高起点，不断推进电网升级改造。2008年，公司启动了“十一五”电网规划，投资近200亿元，完成了220千伏及以上输电线路的全面建设。2010年，公司成功接入国家电网，实现了与全国电网的互联互通。2015年，公司启动了“十三五”电网规划，投资超过300亿元，着力提升电网智能化、绿色化水平。在此期间，公司还成功实施了多个重大电力工程，如杭州萧山国际机场第二电源工程、杭州地铁1号线电力配套工程等，为杭州市经济社会发展提供了强有力的电力保障。

(3)在电力市场改革方面，公司积极响应国家政策，不断深化电力市场化改革。2016年，公司成为浙江省首批电力市场交易试点单位，成功开展了电力直接交易。2018年，公司电力直接交易电量达到50亿千瓦时，占公司总用电量的20%。此外，公司还积极参与电力辅助服务市场，通过提供调峰、调频等辅助服务，优化电力资源配置，提高电网运行效率。在电力营销方面，公司不断创新服务模式，提升客户满意度。2019年，公司客户满意度达到95%，较2015年提升了5个百分点。通过这些举措，公司为杭州经济社会发展做出了积极贡献，赢得了社会各界的广泛赞誉。

二、电力供应情况

1.电力负荷预测

(1)国网浙江省电力有限公司杭州供电公司在电力负荷预测方面，运用先进的技术手段和大数据分析，确保了电力供应的稳定性和可靠性。公司建立了覆盖全市的电力负荷预测模型，通过对历史负荷数据的深入挖掘和分析，实现了对负荷变化的精准预测。例如，在2019年夏季高温期间，公司通过对历史负荷数据的分析，成功预测了极端高温天气下的负荷峰值，为电力调度提供了有力支