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2025年VR沉浸式体验服务协议

甲方（服务商）：[法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（用户）：[自然人姓名/法人法定全称]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方接受甲方提供的VR沉浸式体验服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供VR沉浸式体验服务，具体包括[详细描述体验项目名称、类型（如游戏、教育、培训、文旅等）、体验时长、场景介绍、互动方式等]。体验所使用的VR硬件设备为[设备型号、数量、性能参数（如适用）]，位于[体验地点]。

1.2服务方式为[现场体验、远程在线体验，或设备租赁/销售伴随的服务]。服务交付流程包括：乙方通过[预约方式]进行预约，按照甲方指示的流程入场，体验前由工作人员进行[体验前指导]，体验后可参与[体验后反馈]。

1.3服务标准：甲方保证提供的服务画面清晰度不低于[标准]，延迟不大于[毫秒]，设备每周进行[维护保养]，环境温度维持在[摄氏度]左右，确保服务体验的流畅性和舒适性。

第二条费用与支付

2.1本协议项下服务的收费标准如下：[详细列出各项服务的具体价格，区分按次收费、按时收费或套餐收费。例如：单次基础体验费用为人民币XX元，VIP套餐费用为人民币XX元/人，包含X次体验及XX服务]。价格已包含/不包含[税费]，由[甲方/乙方]承担。

2.2乙方应按以下方式支付服务费用：[明确支付节点和方式。例如：体验前一次性通过银行转账方式支付至甲方指定账户，账户信息为：开户行XX，账号XX。或：体验后现场支付]。如需支付押金，金额为人民币XX元，支付方式为[方式]，在协议终止且无违约情况下，甲方将在[时间]内退还乙方。

2.3甲方应在收到乙方支付的费用后，按照乙方要求提供等额发票或收据。

第三条设备与技术

3.1本次体验所使用的VR硬件设备由[甲方/乙方]提供。由甲方提供的设备，甲方负责设备的日常维护、保养和定期更新，确保设备处于良好运行状态。

3.2设备出现非因乙方故意损坏或不可抗力原因导致的故障，由甲方负责维修或更换，并保证在[时间]内恢复服务。若因设备故障导致乙方无法体验，甲方应[协商解决方案，如减免费用、安排其他时间体验等]。

3.3甲方提供必要的技术支持，包括但不限于使用指导、问题解答。如涉及在线体验，甲方负责服务器的部署、维护和运行，保证服务的稳定性。

3.4若允许乙方自备VR设备，乙方需保证其设备兼容甲方指定的技术标准，并自行承担设备接入及使用过程中的一切风险和责任。

第四条用户体验保障与风险提示

4.1甲方承诺提供符合国家相关安全标准的体验环境和设备，并采取必要的安全防护措施。工作人员将指导乙方正确、安全地使用设备。

4.2乙方在使用过程中应遵守以下安全义务：[具体列举，如：佩戴设备时不得进行剧烈运动、注意周围环境、不得将设备或头显向下看、体验过程中如有不适立即停止并告知工作人员、保管好个人财物等]。

4.3甲方将在显著位置张贴安全须知，并在服务前以书面或口头形式向乙方提示VR体验可能存在的健康风险，包括但不限于头晕、恶心、视力疲劳、眼部不适（如畏光）、甚至模拟晕动症等。

4.4乙方在体验前应确认自身健康状况，如有心脏病、高血压、癫痫、颈椎病、青光眼或其他不适宜进行VR体验的疾病，应主动告知甲方工作人员。乙方确认自身健康状况适合体验，并已了解并自愿承担体验可能伴随的风险。

4.5甲方已尽到合理的告知和安全保障义务，若乙方因自身健康原因、未遵守安全提示或操作规程、故意misuse设备、或不可抗力因素导致的人身伤害或财产损失，甲方不承担赔偿责任，但应积极协助乙方采取急救措施或联系相关机构。

第五条知识产权

5.1乙方所体验的VR内容（包括软件程序、交互设计、场景画面等）的知识产权归甲方或其许可的第三方所有。乙方仅获得在本人体验目的下使用该内容的有限授权，不得对内容进行复制、反编译、修改、传播、出租、出借、转让或用于任何商业用途。

5.2除前款规定外，乙方不得以任何形式侵犯甲方或相关权利人的知识产权。若因乙方违反本条款造成甲方或第三方损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息、个人信息及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。非经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，亦不得用于本协议目的之外的其他用途。

6.2本保密义务不因本协议的终止而解除，保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数]年。

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