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写字楼保洁服务外包合同

一、合同当事人

（一）甲方

甲方系写字楼的管理单位或所有权人，全称为________________________________________（以下简称甲方），法定代表人或授权代表为________________________________________，注册地址为________________________________________，联系方式为________________________________________。甲方负责提供写字楼场地及必要配合，确保服务顺利进行。

（二）乙方

乙方系专业的保洁服务提供商，全称为________________________________________（以下简称乙方），法定代表人或授权代表为________________________________________，注册地址为________________________________________，联系方式为________________________________________。乙方承诺具备合法经营资质和丰富经验，配备合格人员执行清洁工作。

二、合同标的与服务范围

（一）服务区域

本合同服务区域包括甲方位写字楼内的公共区域、办公楼层、电梯间、卫生间、大堂及公共休息区等。具体范围需覆盖整栋建筑内部空间，不包括甲方另行通知排除的区域。所有区域清洁应确保无死角，覆盖每日高频使用点位，如门厅、洗手台、茶水间等。

（二）服务内容

乙方提供全面保洁服务，具体包括日常地面清扫与拖洗、垃圾收集与处理、卫生间消毒与整理、玻璃幕墙擦拭、家具表面除尘、以及突发事件应急处理（如漏水后清洁）。服务频率为每日晨间一次全面清洁、夜间补充整理，每周进行深度消毒和大扫除，确保卫生标准符合国家相关公共场所管理规定。

三、服务标准与要求

（一）基本标准

乙方承诺服务达到写字楼内部卫生规范，如地面无尘土、积水、污渍，卫生间无异味且设施清洁无菌，公共玻璃区域透明度高无指纹。所有清洁使用环保型清洁剂，禁用强腐蚀性化学品，避免损害甲方财产或影响租户健康。

（二）质量管理

乙方设立巡检机制，配备持有上岗证的员工按标准化流程操作，甲方有权随时抽查服务质量。若发现不合格点（如未清洁死角），乙方需在甲方通知后一小时内整改。服务记录需每日提交甲方审阅，包括清洁时间、区域覆盖及使用材料清单。

四、合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为_年，自某年_月_日起至某年_月__日止。合同期满前一个月内，双方可协商续签或终止。未经协商续签，合同自动终止。如遇不可抗力事件（如自然灾害等），期限可顺延至事件结束后十日内继续执行。

五、服务费用及支付方式

（一）费用金额

甲方按月支付乙方服务费用，总额为人民币________________________________________元整。费用包含人员劳务、材料消耗、设备维护等所有成本，不包括水、电等公共资源费用（由甲方另行承担）。

（二）支付方式

乙方每月五日前开具正规发票提交甲方，甲方在收到发票后十个工作日内以银行转账方式付清当月费用。逾期支付超过十五日，甲方按每日万分之五支付违约金给乙方。任何费用变更需经双方书面确认后生效。

六、双方权利与义务

（一）甲方义务

甲方负责提供清洁用水源、电力接口及临时存储空间（如杂物间），确保服务环境安全；配合乙方进入指定区域，并提前通知重大活动或维修计划（如装修施工），避免冲突。如因甲方原因导致服务中断，甲方承担相应损失。甲方有义务监督服务及时反馈问题。

（二）乙方义务

乙方负责雇佣具备资质的保洁人员，确保其健康、培训并配备防护装备；提供高效清洁设备和合规材料，自行承担人工和工具管理风险；按时提交服务记录和安全报告。乙方保障服务不影响写字楼正常运营，如因服务造成甲方财产损失，乙方全额赔偿。

（三）保密义务

双方对合作中获知的敏感信息（如租户名单或内部布局）严格保密，禁止向第三方透露；若乙方泄露甲方隐私，需承担法律责任并支付补偿金。

七、服务质量保证与验收

（一）质量承诺

乙方建立三级质量保证体系：每日自查、每周自评、每月甲方复验。服务质量依据国家标准和合同条款，如清洁度、响应速度等指标。验收以甲方书面确认为准。

（二）验收流程

甲方每月底进行综合验收，评估标准包括现场抽样检查、租户满意度调查等。若验收不合格，乙方需在五日内免费返工直至达标；连续两次不合格，甲方可扣减当月费用百分之五作为罚款。

八、违约责任

（一）甲方违约责任

如甲方逾期支付服务费用超过三十日，视为违约，需补足欠款并支付额外每日千分之一违约金给乙方；如甲方无故干扰服务（如阻止入场），导致乙方损失，甲方按实际损失额赔偿。

（二）乙方违约责任

乙方未按时履行服务或质量不达