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演讲人：日期:西餐服务培训教程
目录CATALOGUE01服务基础理念02服务流程规范03礼仪与行为标准04菜品知识要点05酒水服务方法06特殊场景应对
PART01服务基础理念
西餐文化概述西餐起源于欧洲，受法国、意大利、西班牙等国家饮食文化影响深远，强调食材原味、精致摆盘和分餐制。不同国家的西餐风格各异，如法餐注重酱汁与烹饪技法，意餐以面食和橄榄油为核心。历史渊源与地域特色西餐讲究用餐顺序（前菜、主菜、甜点等），注重餐具使用规则（如刀叉由外向内使用）、餐桌布置（餐巾摆放、酒杯选择）以及用餐时的社交礼仪（如轻声交谈、避免餐具碰撞）。用餐礼仪与流程融合全球化元素，如分子料理、农场到餐桌（Fa
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