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公务员下楼考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.公务员下楼时应（）

A.快速奔跑

B.一步三阶

C.稳步慢行

D.跳跃下楼

2.下楼时与他人相遇应（）

A.视而不见

B.大声招呼

C.侧身礼让

D.加速通过

3.公务员下楼进入电梯应（）

A.抢先挤入

B.有序排队

C.推搡他人

D.不进电梯

4.下楼在楼梯上发现垃圾应（）

A.不管不顾

B.踢到一边

C.捡起带走

D.通知他人

5.下楼时若有急事应（）

A.横冲直撞

B.插队下楼

C.尽量不影响他人

D.强行下楼

6.下楼后发现物品遗漏应（）

A.不管它

B.回头寻找

C.让别人找

D.装作不知道

7.公务员下楼时的着装应（）

A.随意穿着

B.奇装异服

C.整洁得体

D.邋遢不堪

8.下楼时听到紧急通知应（）

A.不理会

B.自行处理

C.听从安排

D.擅自行动

9.下楼经过领导办公室应（）

A.在门口大声喧哗

B.快速走过

C.轻轻走过，不打扰

D.直接闯入

10.下楼乘坐手扶电梯应（）

A.站在左侧

B.站在右侧

C.随意站

D.坐在电梯上

答案：1.C2.C3.B4.C5.C6.B7.C8.C9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.公务员下楼的正确做法包括（）

A.靠右行走

B.脚步轻盈

C.不玩手机

D.随意交谈

2.下楼时遇到特殊情况应（）

A.保持冷静

B.听从指挥

C.自行其是

D.协助处理

3.公务员下楼应注意的安全事项有（）

A.扶好扶手

B.不奔跑打闹

C.看清台阶

D.推挤他人

4.在楼梯上遇到同事应（）

A.微笑示意

B.主动打招呼

C.视而不见

D.匆匆离开

5.下楼时对公共设施应（）

A.爱护

B.随意破坏

C.不随意触摸

D.保持整洁

6.公务员下楼进入公共场所应（）

A.遵守秩序

B.大声喧哗

C.文明礼貌

D.插队行事

7.下楼时发现楼梯故障应（）

A.及时报告

B.自行修理

C.设置警示标识

D.不管不顾

8.公务员下楼的行为规范有（）

A.举止端庄

B.动作迟缓

C.遵守纪律

D.自由散漫

9.下楼乘坐普通楼梯时应（）

A.稳步下楼

B.不拥挤

C.不逆行

D.快速冲下

10.下楼后发现有人摔倒应（）

A.主动扶起

B.视而不见

C.询问情况

D.拨打急救电话

答案：1.ABC2.ABD3.ABC4.AB5.ACD6.AC7.AC8.AC9.ABC10.ACD

判断题（每题2分，共10题）

1.公务员下楼可以边走边吃东西。（）

2.下楼时可以在楼梯上长时间停留。（）

3.与他人一起下楼时要互相照顾。（）

4.公务员下楼不需要注意形象。（）

5.可以在楼梯上大声打电话。（）

6.在楼梯上遇到老人要主动搀扶。（）

7.下楼时可以随意丢弃垃圾。（）

8.公务员下楼要遵守公共场所规定。（）

9.乘坐楼梯时可以并排行走。（）

10.下楼后发现门没关好不用理会。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述公务员下楼时的基本礼仪。

答：稳步慢行，靠右行走，与他人相遇侧身礼让，保持安静，不影响他人，穿着整洁得体，注意安全，爱护公共设施。

2.下楼遇到紧急情况怎么办？

答：保持冷静，听从指挥，协助处理，不惊慌乱跑，及时报告相关情况。

3.如何在楼梯上与同事友好相处？

答：微笑示意，主动打招呼，互相照顾，不发生冲突，文明交流。

4.下楼对公共环境有哪些责任？

答：爱护设施，不随意破坏，保持整洁，不丢弃垃圾，遵守公共秩序。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论公务员下楼秩序的重要性。

答：良好下楼秩序体现公务员素质，避免混乱拥堵，保障安全，利于营造文明办公环境，展示单位形象。

2.说说下楼时如何做到文明礼貌。

答：语言文明，行为得体，礼让他人，尊重他人，不喧哗打闹，保持良好举止。

3.谈谈公务员下楼安全意识的培养。

答：通过培训学习、日常提醒，提高对楼梯安全重视，了解安全知识，养成良好下楼习惯。

4.讨论如何维护楼梯公共卫生。

答：不随意丢弃垃圾，发现垃圾主动清理，倡导文明行为，共同营造干净整洁楼梯环境。