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配送延迟优先配送协议

甲方（盖章）：[甲方公司全称]

住所地：[甲方公司注册地址]

法定代表人/负责人：[甲方法定代表人姓名]

乙方（盖章）：[乙方公司全称]

住所地：[乙方公司注册地址]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人姓名]

鉴于：

1.甲方需要乙方提供配送服务；

2.双方已签订《[配送服务合同名称]》（合同编号：[合同编号]）（以下简称“主合同”），约定乙方应按照主合同约定的服务标准和时间向甲方提供配送服务；

3.为保障甲方在配送延迟情况下的权益，提高配送效率，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“配送延迟”是指乙方未按照主合同约定的约定时间或服务标准完成甲方指定的配送任务。

1.2本协议所称“约定时间”是指主合同中约定的配送时间，包括具体日期和时间段。

1.3本协议所称“服务标准”是指主合同中约定的配送服务质量标准，包括但不限于配送范围、配送时效、货物完好率等。

1.4本协议所称“优先配送”是指在发生配送延迟的情况下，甲方有权要求乙方立即启动优先配送程序，乙方应根据甲方的指示，优先安排甲方的配送任务，并尽力缩短甲方的配送等待时间。

第二条优先配送权利和义务

2.1甲方的权利

2.1.1在发生配送延迟的情况下，甲方有权随时向乙方发出优先配送通知，要求乙方立即启动优先配送程序。

2.1.2甲方有权根据实际情况，调整优先配送需求，包括但不限于更改配送时间、配送地址、配送货物等，并应及时通知乙方。

2.1.3甲方有权要求乙方在优先配送过程中，定期（例如：每日一次）向甲方反馈配送进度，直至货物送达。

2.1.4甲方有权对乙方的优先配送过程进行监督，并要求乙方对配送延迟造成的损失承担相应的赔偿责任。

2.2甲方的义务

2.2.1甲方应在发生配送延迟需要优先配送时，及时向乙方发出优先配送通知，并说明具体的配送需求，包括但不限于收货人信息、货物信息、配送地址、期望的配送时间等。

2.2.2甲方应保证提供的配送信息真实、准确、完整，否则由此造成的额外费用或延误由甲方承担。

2.2.3甲方应积极配合乙方完成优先配送任务，包括但不限于签署配送单据、确认货物接收等。

2.3乙方的权利

2.3.1在接到甲方的优先配送通知后，乙方有权根据自身实际情况，对其他配送任务进行合理调整，以确保甲方的配送需求得到优先满足。

2.3.2乙方有权要求甲方提供必要的配合，以确保优先配送任务的顺利进行。

2.3.3乙方有权要求甲方在优先配送完成后，及时确认收货，以便乙方完成相关操作。

2.4乙方的义务

2.4.1在接到甲方的优先配送通知后，乙方应立即成立专项优先配送小组（如有必要），并根据甲方的指示，优先安排甲方的配送任务。

2.4.2乙方应尽力缩短甲方的配送等待时间，并按照甲方要求的方式和频率（例如：每日一次）向甲方反馈配送进度，直至货物送达。

2.4.3乙方应确保优先配送任务的完成质量，并保证货物的完好无损，按照主合同约定承担货物毁损、灭失的风险。

2.4.4乙方应在优先配送过程中，采取必要的措施，例如：使用更快的运输工具、增加配送人员等，以尽快完成配送任务。

2.4.5乙方应将优先配送产生的合理的额外费用（例如：加班费、额外的运输费用等），按照主合同的约定或双方另行协商的方式，与甲方进行结算。

第三条配送延迟的处理

3.1延迟确认

3.1.1乙方应在确认配送延迟后[例如：三十分钟]内，向甲方发出延迟通知，并说明延迟原因。

3.1.2如因不可抗力导致配送延迟，乙方应在不可抗力发生后[例如：四十八小时]内通知甲方，并提供相关证明。

3.2延迟责任

3.2.1乙方应承担配送延迟的责任，并根据主合同的约定承担相应的违约责任。

3.2.2如因乙方原因导致配送延迟，给甲方造成损失的，乙方应按照主合同的约定或双方另行协商的方式，向甲方承担赔偿责任。

3.3延迟补救

3.3.1乙方应在确认配送延迟后，积极采取措施进行补救，以减少对甲方造成的影响。

3.3.2乙方应与甲方协商，确定一个新的合理的配送时间，并尽最大努力在该时间内完成配送。

3.4延迟协商

3.4.1如发生配送延迟，双方应友好协商解决，包括但不限于协商延迟时间、协商赔偿方案等。

3.4.2双方应本着公平合理的原则进行协商，力求达成双方都能接受的解决方案。

第四条优先配送费用的承担和结算

4.1费用承担

4.1.1优先配送产生的合理额外费用，包括但不限于加班费、额外的运输费用、因延迟造成的甲方直接经济损失