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2025年江西省赣州市瑞金市叶坪乡山岐村社区工作人员(综合考点共100题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.山岐村社区工作人员主要负责哪些工作？()

A.社区环境卫生管理

B.居民生活服务

C.社区文化活动组织

D.以上都是

2.以下哪项不属于山岐村社区工作人员的职责？()

A.居民档案管理

B.社区治安巡逻

C.社区绿化工作

D.城市规划制定

3.山岐村社区工作人员在处理居民纠纷时，应遵循的原则是什么？()

A.公正公平

B.积极主动

C.尊重居民意愿

D.以上都是

4.山岐村社区工作人员在组织社区活动时，应优先考虑哪些因素？()

A.活动规模

B.活动形式

C.居民兴趣

D.资金预算

5.以下哪种方式不适合山岐村社区工作人员进行居民沟通？()

A.公开会议

B.家访

C.社区公告栏

D.微信群组

6.山岐村社区工作人员在遇到居民投诉时，应如何处理？()

A.忽略不闻

B.耐心倾听

C.立即解决问题

D.以上都是

7.以下哪项不是山岐村社区工作人员应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织能力

C.高度的责任感

D.良好的商业意识

8.山岐村社区工作人员在开展社区工作时，应如何与政府部门协调？()

A.主动汇报工作

B.积极沟通需求

C.独立解决问题

D.以上都是

9.以下哪种行为不符合山岐村社区工作人员的职业道德？()

A.保守居民隐私

B.接受居民礼物

C.公正处理事务

D.积极参与培训

10.山岐村社区工作人员在遇到突发事件时，应如何应对？()

A.保持冷静，迅速处理

B.等待上级指示

C.拒绝处理，避免责任

D.以上都不是

二、多选题(共5题)

11.山岐村社区工作人员在开展社区服务时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.解决问题的能力

D.法律法规知识

E.心理咨询能力

12.以下哪些是山岐村社区工作人员应遵守的工作原则？()

A.公正公平

B.诚实守信

C.热情服务

D.严谨细致

E.创新进取

13.山岐村社区工作人员在处理居民投诉时，需要考虑哪些因素？()

A.投诉的性质

B.投诉的紧急程度

C.投诉人的情绪

D.投诉的历史背景

E.社区资源的限制

14.以下哪些是山岐村社区开展文化活动时可以采取的形式？()

A.传统文化节庆活动

B.居民才艺展示

C.健身运动比赛

D.环保意识宣传

E.法律法规教育

15.山岐村社区工作人员在组织社区活动时，应该注意哪些事项？()

A.确保活动安全

B.遵守活动预算

C.考虑居民参与度

D.注重活动效果

E.保持良好的沟通

三、填空题(共5题)

16.山岐村社区工作人员在进行居民信息登记时，应当详细记录居民的

17.在处理居民纠纷时，山岐村社区工作人员应首先

18.山岐村社区工作人员在组织社区活动时，应当

19.山岐村社区工作人员在遇到紧急情况时，应当

20.山岐村社区工作人员在工作中应不断

四、判断题(共5题)

21.山岐村社区工作人员在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.山岐村社区工作人员在组织社区活动时，不需要考虑居民的年龄和兴趣。()

A.正确B.错误

23.山岐村社区工作人员在处理居民纠纷时，可以单方面做出决定。()

A.正确B.错误

24.山岐村社区工作人员在开展工作时，不需要了解国家的相关政策法规。()

A.正确B.错误

25.山岐村社区工作人员在遇到居民求助时，应当立即给予帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.山岐村社区工作人员在开展社区工作时，如何确保居民信息的保密性？

27.在组织社区活动时，山岐村社区工作人员如何应对突发事件？

28.山岐村社区工作人员如何与居民建立良好的沟通关系？

29.在处理居民投诉时，山岐村社区工作人员应该注意哪些问题？

30.山岐村社区工作人员在开展社区工作时，如何提高工作效率？

2025年江西省赣州市瑞金市叶坪乡山岐村社区工作人员(综合考点共100题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】山岐村社区工作人员需要