2025年保安考试题库及答案.docxVIP

2025年保安考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安在巡逻时，遇到一名醉酒者大声喧哗，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行将醉酒者带离现场

B.忽略醉酒者，继续巡逻

C.尝试与醉酒者沟通，了解情况

D.立即报警处理

2.在处理突发事件时，保安应该做到的首要原则是？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.立即上报领导

D.保持冷静

3.以下哪项不属于保安的职责范围？()

A.管理门禁系统

B.处理客户投诉

C.参与公司内部培训

D.参与国家军事行动

4.在紧急疏散时，保安应如何引导人员疏散？()

A.指挥人员快速通过狭窄通道

B.保持冷静，有序引导人员疏散

C.让所有人员同时通过出口

D.强制推搡人员前进

5.保安在执行巡逻任务时，发现有人非法侵入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.试图自行制服嫌疑人

B.立即报警，等待警方到来

C.忽略现场，继续巡逻

D.拨打公司内部电话求助

6.保安在检查来访人员时，以下哪项是不必要的？()

A.检查身份证件

B.检查包裹

C.检查手机

D.检查个人衣物

7.保安在遇到紧急情况时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.大声呼喊

B.使用手势

C.发送短信

D.使用对讲机

8.保安在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格履行职责

B.私下接受贿赂

C.诚实守信

D.积极参加培训

9.在处理突发事件时，保安应该遵循的处理流程是什么？()

A.现场处理-报告领导-后续调查

B.报告领导-现场处理-后续调查

C.后续调查-报告领导-现场处理

D.后续调查-现场处理-报告领导

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随时准备应对突发情况

D.忽略个人安全

E.遵守巡逻路线

11.在处理来访人员时，保安应遵循哪些原则？()

A.尊重来访人员

B.严格检查身份

C.保持礼貌

D.忽视来访目的

E.确保来访人员不携带危险物品

12.以下哪些是保安在紧急疏散时应采取的措施？()

A.指挥人员有序疏散

B.确保疏散通道畅通

C.保护老弱病残人员优先疏散

D.随意关闭电源

E.保持冷静，安抚人员

13.以下哪些是保安在巡逻过程中应记录的信息？()

A.巡逻时间

B.巡逻路线

C.巡逻中发现的问题

D.当班同事姓名

E.天气状况

14.以下哪些是保安在处理突发事件时应遵循的程序？()

A.确认事件性质

B.立即报警

C.保护现场

D.采取必要措施控制事态

E.等待领导指示

三、填空题(共5题)

15.保安在巡逻时，应使用______记录巡逻情况，确保信息准确无误。

16.在紧急情况下，保安应立即______，并按照预案进行处理。

17.保安在处理来访人员时，应首先______，确认其身份和来访目的。

18.保安在执行任务时，应遵守______，不得违反法律法规。

19.保安在遇到突发公共卫生事件时，应______，协助相关部门进行处置。

四、判断题(共5题)

20.保安在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安在处理客户投诉时，应保持耐心，积极倾听。()

A.正确B.错误

22.保安在紧急情况下，可以不按照预案进行处置。()

A.正确B.错误

23.保安在夜间巡逻时，可以不开警灯，不戴反光背心。()

A.正确B.错误

24.保安在遇到火灾等紧急情况时，可以自行决定是否使用灭火器材。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安在处理突发事件时应遵循的基本原则。

26.如何确保保安在夜间巡逻时的安全？

27.保安在接待来访人员时应注意哪些事项？

28.在紧急疏散过程中，保安应如何组织人员疏散？

29.保安在处理客户投诉时应采取哪些措施？

2025年保安考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】与醉酒者沟通，了解情况，避免事态升级，是保安处理此类问题的正确方式。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保障人员安全是最重要的