2024年江苏省盐城市《保安员证》考试题库含答案通用完整版.docxVIP

2024年江苏省盐城市《保安员证》考试题库含答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人正在进行非法集会，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.观察情况，不采取行动

C.联系单位负责人，等待指示

D.隐藏身份，暗中调查

2.保安员在押送犯罪嫌疑人时，下列哪种行为是正确的？()

A.犯罪嫌疑人可以自由活动

B.保安员可以随意殴打犯罪嫌疑人

C.保安员应确保犯罪嫌疑人处于视线范围内，防止逃跑

D.保安员可以放弃押送任务

3.保安员在接到紧急报警后，应在多长时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.检查并没收危险物品

B.联系警方处理

C.忽略并继续执行任务

D.告知当事人自行处理

5.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒者滋事，应如何处理？()

A.强行制止并控制醉酒者

B.忽略并继续巡逻

C.联系警方处理

D.告知单位负责人处理

6.保安员在执行任务时，发现有人正在进行盗窃，应如何处理？()

A.捕获盗窃者并报警

B.立即离开现场

C.拦截盗窃者并自行处理

D.观察情况，不采取行动

7.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则是什么？()

A.维护单位利益

B.服从上级命令

C.公正、公平、公开

D.随意处理

8.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即拨打急救电话

B.忽略并继续执行任务

C.联系单位负责人处理

D.告知当事人自行处理

9.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应如何处理？()

A.立即上报单位负责人

B.忽略并继续巡逻

C.私下处理，不通知单位

D.拦截火灾隐患者并自行处理

10.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用武力，应如何使用？()

A.尽量避免使用武力，使用时确保合法合规

B.随意使用武力，不拘泥于法律

C.使用武力前先寻求上级批准

D.忽略紧急情况，不采取行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听客户诉求

B.记录客户投诉的详细信息

C.对客户表示歉意，并尽快解决问题

D.在客户未完全表达诉求时打断客户

E.尽快将问题反馈给相关责任部门

12.在保安员进行巡逻检查时，以下哪些内容是必须检查的？()

A.安全出口是否畅通

B.灭火器是否在有效期内

C.照明设备是否正常工作

D.门窗是否锁好

E.人员活动是否符合规定

13.在执行任务过程中，以下哪些行为可能会违反职业道德？()

A.接受当事人的馈赠

B.公正无私地执行任务

C.在紧急情况下放弃职责

D.对待同事公平公正

E.在工作中泄露客户信息

14.以下哪些是保安员应当掌握的技能？()

A.急救技能

B.按键操作技能

C.通信设备使用技能

D.体能训练

E.心理疏导技能

15.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是必须遵循的？()

A.及时报告

B.保持冷静

C.保护现场

D.协调指挥

E.遵守法律法规

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防安全设施，如灭火器、消防栓等，确保其位置明显，且在有效期内。

17.在紧急情况下，保安员应立即启动应急预案，并按照预案内容进行处置。

18.保安员在巡逻过程中，应保持警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况应及时报告。

19.保安员在执行任务时，应遵循法律法规，尊重当事人的合法权益。

20.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，采取适当的措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不检查消防设施。()

A.正确B.错误

24.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不佩戴防暴器具。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5