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(2025年)全国质量月活动知识竞赛试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个是《中华人民共和国产品质量法》规定的质量责任的主体？()

A.生产者

B.销售者

C.消费者

D.监管部门

2.国家质量监督检验检疫总局每年都会举办全国质量月活动，以下哪项不是质量月活动的主要内容？()

A.质量知识普及

B.质量标杆推广

C.质量投诉处理

D.质量奖励评选

3.在ISO9001质量管理体系标准中，质量管理的根本目的是什么？()

A.满足顾客要求

B.提高员工福利

C.降低生产成本

D.增加企业利润

4.以下哪个不是《中华人民共和国产品质量法》规定的禁止生产、销售的产品？()

A.以次充好的产品

B.无厂名、厂址的产品

C.经检验合格的产品

D.未标明安全使用说明的产品

5.在质量管理体系中，以下哪个术语表示组织为满足质量目标所采取的体系化的方法？()

A.质量控制

B.质量保证

C.质量管理体系

D.质量改进

6.以下哪项不是质量管理体系文件的一部分？()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.产品规格书

7.在ISO9001标准中，以下哪个术语表示产品或服务满足规定要求的能力？()

A.适用性

B.可靠性

C.兼容性

D.质量等级

8.以下哪个不是质量管理体系审核的类型？()

A.内部审核

B.外部审核

C.管理审核

D.质量审核

9.以下哪个不是ISO9001标准要求的质量管理体系要素？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.销售与市场

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是《中华人民共和国产品质量法》规定的产品质量责任主体？()

A.生产者

B.销售者

C.消费者

D.设计者

E.监管部门

11.ISO9001质量管理体系标准中，以下哪些是质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.记录文件

D.工作指导书

E.产品设计文件

12.以下哪些是质量管理体系中质量管理体系审核的目的？()

A.评价质量管理体系的符合性

B.识别改进的机会

C.提高组织的管理效率

D.证明符合相关法规要求

E.降低生产成本

13.以下哪些是质量管理体系中实施质量改进的步骤？()

A.确定改进目标

B.收集数据

C.分析原因

D.制定措施

E.实施措施

14.以下哪些是质量管理体系中顾客满意度调查的途径？()

A.问卷调查

B.面谈

C.现场观察

D.第三方评估

E.内部审计

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国产品质量法》自______年______月______日起施行。

16.ISO9001质量管理体系标准中的PDCA循环包括______、______、______、______四个阶段。

17.质量管理体系文件中，______是最高层次的管理文件，对组织质量管理体系的整体运行具有指导作用。

18.在质量管理体系审核中，______审核是指由组织自己或其委托的第三方进行的审核。

19.质量管理体系审核的目的是为了评价质量管理体系的有效性，并识别______。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001质量管理体系标准要求组织必须设立专门的质量管理部门。()

A.正确B.错误

21.质量管理体系审核的结果只能由外部审核员提供。()

A.正确B.错误

22.在质量管理体系中，所有文件都必须是正式的书面文件。()

A.正确B.错误

23.顾客满意度调查是质量管理体系审核的一部分。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系审核的目的是为了证明组织符合相关法规要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述ISO9001质量管理体系标准中，持续改进的概念及其重要性。

26.在质量管理体系中，如何确保质量管理体系文件的适用性和有效性？

27.请说明质量管理体系审核中，内部审核和外部审核的主要区别。

28.在实施质量管理体系时，如何平衡质量与成本的关系？

29.请阐述质量管理体系中，领导作用对组织成功实施质量管理体系的重要性。

(2025年)全国质量月活动知识竞赛试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】