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2026年中国物流股份有限公司招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、无论一个组织的管理水平多高，在其运行过程中都难免会遭遇冲突或问题，管理者需要具备妥善处理冲突和解决问题的能力，在此过程中，管理者所体现的是（）。

A.企业家

B.联络者

C.冲突管理者

D.资源分配者

【答案】：C

【解析】该题描述了组织运行中会遇到冲突或问题，管理者需要处理冲突和解决问题。企业家角色侧重于寻求机会、进行创新等；联络者主要负责与组织内外的人员建立和维持关系；资源分配者是负责分配组织的资源。而冲突管理者这一角色正是在组织遇到冲突或问题时发挥作用，管理者需要善于处理这些冲突和解决问题，符合题目描述。因此正确答案是在处理冲突和解决问题过程中体现的角色为冲突管理者。

2、王某通过网络购物购买了一把电动牙刷，收到货物后发现牙刷电源存在问题，无法开启电源。若王某想维护自身权益，下列哪种说法是正确的？（）

A.王某只能向销售者要求赔偿。应要求再次进行修理，修理费用不承担

B.王某可以向销售者要求赔偿，也可以要求网络交易平台提供者赔偿

C.网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿

D.王某只能要求生产者赔偿

【答案】：C

【解析】依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇质量问题，若商品存在缺陷致使人身、财产损害，消费者既可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔；若仅为一般质量问题，消费者可先向销售者要求赔偿。对于一般质量问题而言，若网络交易平台提供者能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者通常应向销售者主张权益；但若网络交易平台提供者无法提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者则可向网络交易平台提供者要求赔偿。题目中王某购买的电动牙刷电源有问题，属于一般质量问题。在此情况下，若网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。选项中“王某只能向销售者要求赔偿。应要求再次进行修理，修理费用不承担”表述过于绝对，因为未考虑网络交易平台提供者无法提供销售者信息的情况；“王某可以向销售者要求赔偿，也可以要求网络交易平台提供者赔偿”缺少网络交易平台提供者不能提供销售者信息这一前提条件；“王某只能要求生产者赔偿”也不符合一般质量问题索赔的常规流程。所以正确说法是网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

3、绿茶：伏特加：饮品（）

A.包子：饺子：食物

B.衣服：裤子：帽子

C.油条：三明治：食品

D.咖啡：豆浆：早餐

【答案】：C

【解析】绿茶和伏特加都属于饮品，其中绿茶是中国传统饮品，而伏特加是一种洋酒；油条和三明治都属于食品，油条是中国传统食品，三明治则是西式快餐。

4、“无车难，有车烦”，交通拥堵已成为中国城市的普遍现象。为解决这一问题，某市政府采取了下列措施，其中属于政府社会职能范畴的是（）。

A.出台和执行交通拥堵收费政策

B.宏观调控城市汽车保有量

C.引导市民自觉遵守交通规则

D.提高城市公共交通管理水平

【答案】：D

【解析】政府的社会职能主要是指调节社会分配和组织社会保障的职能、保护生态环境和自然资源的职能、促进社会化服务体系建立的职能、提高人口质量，实行计划生育的职能等。出台和执行交通拥堵收费政策，这主要是运用经济手段进行交通管理和调控，更侧重于通过经济杠杆来影响人们的出行选择，属于政府的经济职能，其目的是调节市场行为以缓解交通拥堵。宏观调控城市汽车保有量，通常是通过制定相关的政策如限购等措施来控制汽车数量，这更多地是从经济和市场调控的角度出发，以平衡资源和需求，属于政府的经济职能。引导市民自觉遵守交通规则，这是政府通过宣传、教育等方式提高市民的文明素养和规则意识，属于文化职能，文化职能强调的是对社会文化、价值观和公民素质的引导和塑造。提高城市公共交通管理水平，这是政府在为社会提供公共服务，完善公共基础设施和管理机制，方便市民出行，属于社会职能范畴，社会职能侧重于为社会生活提供基本的公共服务和保障。所以应该选择提高城市公共交通管理水平这一项。

5、在货币工资不变的情况下,随着物价水平上升,实际货币供给量_____。

A.增加

B.减少

C.不变

D.不能确定

【答案】：B

【解析】实际货币供给量等于名义货币供给量除以物价水平。在货币工资不变即名义货币供给量不变时，物价水平上升，根据公式可知实际货币供给量会减少。

6、在创建文明城市工作中，某社区为解决社区环境问题，将社区保洁工作委托给保洁公司，社区环境卫生得到显著改善，但较高的保洁费用引发了居民的讨论