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2024年辽宁省大连市《保安员证》考试题库含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行搜查

B.追踪并报告

C.忽略继续巡逻

D.直接将其制服

2.保安员在制止违法行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.可以使用任何手段制止

B.可以适当使用武力制止

C.只能口头制止

D.必须等待警察到场

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听并记录

D.拒绝处理

4.以下哪个不属于保安员的职责？()

A.维护治安秩序

B.实施罚款

C.预防和制止违法犯罪活动

D.提供安全咨询

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并等待警察到来

B.首先考虑自身安全

C.尽快疏散人群

D.忽视现场情况

6.以下哪个不是保安员应遵守的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.擅自离职

D.爱岗敬业

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人巡逻

B.使用手电筒照明

C.忽略异常情况

D.走路发出声音

8.以下哪个不属于保安员应掌握的基本技能？()

A.武术技能

B.应急处理能力

C.良好的沟通能力

D.电脑操作能力

9.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶到现场

B.先与报警人联系确认

C.忽略报警信息

D.向上级报告

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时，应做到哪些方面？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.及时处理

D.保持礼貌

11.以下哪些情况属于保安员应当报警的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生斗殴

C.发现可疑包裹

D.犯罪分子正在实施抢劫

12.保安员在巡逻中应当注意哪些安全事项？()

A.保持通讯工具畅通

B.避免单独行动

C.熟悉周边环境

D.注意个人随身物品安全

13.以下哪些行为属于保安员职业道德规范中的禁止行为？()

A.滥用职权

B.接受贿赂

C.玩忽职守

D.侵犯他人隐私

14.保安员在遇到自然灾害或突发事件时，应采取哪些应对措施？()

A.及时报告

B.组织疏散

C.协助救援

D.维护现场秩序

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的

16.保安员在发现可疑情况时，应当立即

17.保安员在制止违法行为时，应当尽量避免

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先

19.保安员在执行任务过程中，如遇紧急情况，应当立即

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自对嫌疑人进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警察到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当尊重客户，耐心解释。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以自行决定是否疏散人员。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

26.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

27.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些行动？

29.保安员在巡逻中发现可疑物品时，应如何处理？

2024年辽宁省大连市《保安员证》考试题库含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员发现可疑人员时，应立即追踪并报告，避免擅自采取行动可能带来的风险。

2.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，可以适当使用武力，但需注意不能超过必要的限度。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，倾听客户意见并做好记录，以维护客户权益。

4.【答案】B

【解析】保安员不具备实施罚款的权力，罚款应由相关执法部门负责。

5.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应首先考虑疏散人群，确保人员安全。

6.【答案】C

【解析】保安员应遵守职业道