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2025年公共关系学网上形考作业一参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系学的研究对象是什么？()

A.市场营销

B.企业管理

C.公共关系

D.广告

2.公共关系的主要职能不包括以下哪项？()

A.信息传播

B.危机管理

C.产品设计

D.市场调研

3.以下哪个不是公共关系活动的基本要素？()

A.目标公众

B.沟通渠道

C.法律法规

D.信息内容

4.在公共关系活动中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.公开透明地沟通

B.虚假宣传

C.保持诚信

D.尊重公众

5.公共关系的目标是什么？()

A.提高产品销量

B.增加企业利润

C.建立和维护良好的公众关系

D.获得政府支持

6.以下哪种方法不属于公共关系调查的方法？()

A.深度访谈

B.问卷调查

C.文献研究

D.会计审计

7.公共关系传播的媒介不包括以下哪项？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.官方文件

8.公共关系危机管理的首要步骤是什么？()

A.制定危机应对计划

B.分析危机原因

C.采取应急措施

D.评估危机影响

9.公共关系策划的原则不包括以下哪项？()

A.目标导向

B.系统性

C.创新性

D.随机性

10.公共关系活动中，以下哪种行为有助于建立良好的公众形象？()

A.隐瞒信息

B.拖延沟通

C.及时回应公众关切

D.忽视社会责任

二、多选题(共5题)

11.公共关系活动中的传播对象主要包括哪些？()

A.消费者

B.媒体

C.政府机构

D.竞争对手

E.社会公众

12.公共关系策划应遵循的原则有哪些？()

A.目标导向原则

B.系统性原则

C.创新性原则

D.可行性原则

E.经济性原则

13.以下哪些属于公共关系危机管理的步骤？()

A.危机预防

B.危机确认

C.危机应对

D.危机恢复

E.危机评估

14.公共关系调查的方法包括哪些？()

A.深度访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.文献研究

E.案例分析

15.公共关系传播的媒介有哪些？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.公共关系活动

E.内部沟通

三、填空题(共5题)

16.公共关系学作为一门学科，其研究对象主要是组织的

17.公共关系工作的核心任务是

18.在公共关系危机管理中，第一步是

19.公共关系策划的原则之一是

20.公共关系调查的主要目的是为了

四、判断题(共5题)

21.公共关系活动只针对外部公众，不涉及内部员工。()

A.正确B.错误

22.公共关系危机管理的主要目标是消除危机的影响。()

A.正确B.错误

23.公共关系策划不需要考虑成本问题。()

A.正确B.错误

24.公共关系调查的主要目的是为了评估危机。()

A.正确B.错误

25.公共关系传播的媒介仅限于传统媒体。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明公共关系危机管理的重要性。

27.在公共关系策划中，如何确保策划方案的实施效果？

28.请比较公共关系传播与市场营销传播的区别。

29.在公共关系调查中，如何确保调查数据的准确性和可靠性？

30.请谈谈公共关系在现代社会中的重要作用。

2025年公共关系学网上形考作业一参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】公共关系学的研究对象是公共关系，它涉及组织与公众之间的沟通、互动和关系管理。

2.【答案】C

【解析】公共关系的职能包括信息传播、危机管理和市场调研，但不涉及产品设计。

3.【答案】C

【解析】公共关系活动的基本要素包括目标公众、沟通渠道和信息内容，但不包括法律法规。

4.【答案】B

【解析】在公共关系活动中，虚假宣传是不恰当的行为，它破坏了诚信和公众信任。

5.【答案】C

【解析】公共关系的目标是建立和维护良好的公众关系，以促进组织的长期成功。

6.【答案】D

【解析】公共关系调查的方法包括深度访谈、问卷调查和文献研究，会计审计不属于此类方法。

7.【答案】D

【解析】公共关系传播的媒介包括传统媒体、新媒体和口碑传播，官方文件不属于此类媒介。

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