2023年嘉兴市秀城区城管协管员招聘考试题库及答案解析word版.docxVIP

2023年嘉兴市秀城区城管协管员招聘考试题库及答案解析word版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于城市管理的职能？()

A.市容市貌管理

B.建筑施工管理

C.交通秩序管理

D.教育管理

2.城市管理协管员在处理市民投诉时，以下哪项行为是不当的？()

A.认真倾听

B.及时记录

C.拒绝沟通

D.耐心解答

3.城市管理协管员在进行日常巡查时，遇到以下哪种情况应立即上报？()

A.发现市民在公共场所吸烟

B.发现有人违法停车

C.发现流浪乞讨人员

D.发现街头小贩

4.以下哪项不属于城市管理协管员应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.公正廉洁

C.保守秘密

D.独立执法

5.城市管理协管员在协助执法时，以下哪种做法是错误的？()

A.尊重执法人员的权威

B.及时提供相关信息

C.干预执法人员的执法活动

D.积极配合执法工作

6.以下哪项不是城市管理协管员培训的内容？()

A.城市管理法律法规

B.沟通协调技巧

C.急救知识

D.计算机编程

7.城市管理协管员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.穿着统一制服

B.保持良好的仪容仪表

C.使用不文明语言

D.保持通讯设备畅通

8.以下哪项不是城市管理协管员的工作原则？()

A.服务至上

B.公正公平

C.依法行政

D.竞争上岗

9.以下哪项不属于城市管理协管员应掌握的基本技能？()

A.法律法规知识

B.沟通协调能力

C.紧急救援技能

D.舞蹈表演技巧

二、多选题(共5题)

10.城市管理协管员在处理市民投诉时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.法律法规知识

C.问题分析能力

D.应急处理能力

11.以下哪些行为是城市管理协管员在巡逻时应当避免的？()

A.使用手机聊天

B.佩戴整齐的制服

C.随意进入私人住宅

D.保持警觉

12.城市管理协管员在协助执法时，应当遵循哪些原则？()

A.公正执法

B.依法行政

C.保护当事人权益

D.私下调解

13.以下哪些是城市管理协管员在培训中需要掌握的知识点？()

A.城市管理相关法律法规

B.市容市貌管理知识

C.公共安全知识

D.舞蹈编排技巧

14.以下哪些情况可能需要城市管理协管员上报？()

A.发现违法行为

B.发现安全隐患

C.发现流浪乞讨人员

D.发现市民在公共场所吸烟

三、填空题(共5题)

15.城市管理协管员在进行日常巡逻时，应携带的必备工具包括______和______。

16.在处理市民投诉时，城市管理协管员应首先______，以了解市民的具体诉求。

17.城市管理协管员在协助执法时，必须确保执法活动______，不得擅自______。

18.城市管理协管员在遇到市民紧急求助时，应立即______，并迅速采取______措施。

19.城市管理协管员在执行任务时，应遵守的职业道德规范包括______、______和______。

四、判断题(共5题)

20.城市管理协管员在巡逻过程中，发现违法行为可以当场作出行政处罚。()

A.正确B.错误

21.城市管理协管员在处理市民投诉时，可以拒绝提供联系方式，以保护个人隐私。()

A.正确B.错误

22.城市管理协管员在遇到紧急情况时，可以越级上报，不必等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.城市管理协管员在执行任务时，可以穿着便装，以减少市民的注意。()

A.正确B.错误

24.城市管理协管员在处理市民投诉时，可以仅凭自己的判断进行回复，无需记录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述城市管理协管员在处理市民投诉时应遵循的原则。

26.当城市管理协管员在执行任务时遇到紧急情况，应如何处理？

27.城市管理协管员在协助执法时，应如何确保执法活动的公正性？

28.请列举城市管理协管员在巡逻过程中应注意的几个方面。

29.城市管理协管员在培训中应掌握哪些基本技能？

2023年嘉兴市秀城区城管协管员招聘考试题库及答案解析word版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】教育管理属于教育部门的职能，不属于城市管理的职能。