2024年浙江省宁波市《保安员证》考试题库含答案(完整).docxVIP

2024年浙江省宁波市《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃财物，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.拨打110报警

C.拦截盗窃者并扭送公安机关

D.立即通知失主

2.保安员在执行任务时，遇到醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略不管

B.强行制服醉酒者

C.耐心劝解，必要时联系公安机关

D.激怒醉酒者，引发冲突

3.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并驱散集会者

B.拨打110报警，由公安机关处理

C.观察情况，不采取任何行动

D.参与集会

4.保安员在进行安全检查时，发现消防设施存在隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略隐患，继续检查

B.立即报告单位负责人

C.自行维修消防设施

D.等待消防部门检查

5.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，以下哪种做法是正确的？()

A.留在现场等待救援

B.立即拨打120急救电话

C.尝试自行救治受伤者

D.忽略受伤者，继续执行任务

6.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120急救电话

B.尝试自行救治晕倒者

C.留在现场等待救援

D.忽略晕倒者，继续执行任务

7.保安员在执行任务时，遇到有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并驱散斗殴者

B.拨打110报警，由公安机关处理

C.观察情况，不采取任何行动

D.参与斗殴

8.保安员在执行任务时，遇到有人非法携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并没收危险物品

B.拨打110报警，由公安机关处理

C.观察情况，不采取任何行动

D.参与非法携带危险物品

9.保安员在执行任务时，遇到有人进行非法宣传，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并驱散宣传者

B.拨打110报警，由公安机关处理

C.观察情况，不采取任何行动

D.参与非法宣传

10.保安员在执行任务时，遇到有人进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并驱散集会者

B.拨打110报警，由公安机关处理

C.观察情况，不采取任何行动

D.参与集会

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.使用过激手段解决问题

D.确保自身安全，同时保护客户和财产

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.随意改变巡逻路线，以增加神秘感

D.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系

13.以下哪些是保安员在接待来访人员时应遵守的规定？()

A.询问来访人员的身份和目的

B.未经允许不得随意带人进入限制区域

C.对来访人员进行搜查，以确保安全

D.保持礼貌，热情接待

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听客户投诉，不轻易打断

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.对客户进行指责，以平息投诉

D.保持冷静，寻求解决问题的方法

15.以下哪些是保安员在执行安全检查时应遵循的程序？()

A.检查消防设施是否完好有效

B.检查门窗是否锁闭严密

C.检查安全通道是否畅通无阻

D.检查监控设备是否正常运行

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应穿着统一的制服，佩戴明显的标识，标识中应包括______。

17.在紧急情况下，保安员应优先保障______。

18.保安员在巡逻过程中，应每隔______时间进行一次签到，以确保自身安全和工作效率。

19.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以便更好地理解问题。

20.保安员在执行任务时，如需进入客户限制区域，必须先______，并获得允许。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，可以擅自使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带并使用任何个人物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应立即采取行动，即使没有接到任何警报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时