科技平台面临资源、服务、可持续性三大挑战，如何通过AI+数智应用解决？.docxVIP

科技平台面临资源、服务、可持续性三大挑战，如何通过AI+数智应用解决？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，随着新质生产力的概念逐渐深入人心，科技成果转化作为连接科技创新与产业发展的重要桥梁，其重要性日益凸显。然而，在实际操作中，科技平台普遍面临着资源、服务、可持续性三大挑战，这些问题在一定程度上制约了科技成果的转化效率和市场价值的实现。在此背景下，如何借助AI+数智化应用，有效解决这些挑战，成为行业亟待解决的问题。

首先，资源整合是科技平台的核心任务之一。然而，在实际操作中，科技成果往往分散在高校、科研机构等不同主体手中，而企业对这些成果的需求又各不相同。这种资源与需求的错配，导致了科技成果难以得到有效利用。通过引入AI+数智化应用，可以有效解决这一问题。例如，可以利用人工智能技术对庞大的知识产权数据库进行深度挖掘，通过大数据分析和机器学习算法，对专利的潜在价值进行快速评估和排序，从而帮助企业快速找到符合其需求的技术成果。同时，还可以通过智能匹配技术，将企业的技术需求与高校、科研机构的科技成果进行精准对接，实现供需双方的精准匹配。

其次，服务提升是科技平台的另一项重要任务。然而，传统科技平台在服务过程中，往往存在效率低下、服务质量参差不齐等问题。这些问题不仅影响了用户满意度，也制约了平台的可持续发展。通过引入AI+数智化应用，可以有效提升科技平台的服务质量。例如，可以利用人工智能技术构建智能客服系统，通过自然语言处理技术，实现对用户咨询的快速响应和精准解答。同时，还可以利用大数据分析技术，对用户行为进行分析，从而提供更加个性化的服务。此外，还可以利用AI技术构建智能评估系统，对科技成果的价值进行快速评估，从而帮助企业快速做出决策。

最后，可持续性是科技平台发展的关键。然而，传统科技平台在运营过程中，往往存在成本高、收益低等问题，影响了平台的可持续发展。通过引入AI+数智化应用，可以有效提升科技平台的可持续性。例如，可以利用人工智能技术优化平台的运营流程，降低运营成本。同时，还可以利用大数据分析技术，对平台的运营数据进行分析，从而发现新的商业模式和发展机会。此外，还可以利用AI技术构建智能营销系统，通过精准营销，提升平台的收益和影响力。

以知产平台为例，其面向的角色包括政府知识产权管理中心、全区知产服务中心、高校院所创孵中心等多个主体，服务内容聚焦于专利整合、加工、配置、转化全链条，以数智技术驱动知识产权高效转化为市场价值。通过知产智能体，特别是知识产权全链条服务，打通了科技从“书架”到“货架”的通道，解决了科技成果转化中的使用通道不畅问题。同时，借助政府及平台的知识产权服务数智应用，实现与政府管理中心、服务中心等部门的联动，形成创新孵化的“热带雨林”，为成果转化提供了庞大的生态支持，也实现了平台自身的价值生成与可持续发展。

在推动科技成果转化赋能新质生产力的过程中，以数智化技术推动知识产权高效转化为市场价值，帮助产业减少无效投入，实现高质量发展，同时也是检验成果转化工作成效的一个重要方面。

简而言之，AI+数智化应用在科技成果转化中具有重要作用。通过引入AI+数智化应用，可以有效解决科技平台的资源、服务、可持续性等挑战，推动科技成果的高效转化和应用，为新质生产力的生成提供有力支撑。同时，也对政府的支持政策提出更高的要求，需要进一步明确相关支持规则，提升政策适配性，促进AI+技术转移的实现。