2024年广东省汕尾市保安员上岗资格证考试试卷及答案.docxVIP

2024年广东省汕尾市保安员上岗资格证考试试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.跟踪观察，不引起注意

C.立即报告上级，等待指示

D.随意离开现场

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.先发制人，迅速制服

B.保持冷静，依法处置

C.等待警方到来

D.指挥现场，自行处理

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客身份，直接放行

B.询问访客身份，登记信息

C.对访客进行身体检查

D.忽视访客，不予理睬

4.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即加入斗殴，进行制服

B.拨打报警电话，等待警方到来

C.尝试分开双方，避免斗殴升级

D.保持距离，不进行干预

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格执行规章制度

B.私下接受访客馈赠

C.公正公平处理事务

D.保持高度警惕

6.保安员在巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.严格按照巡逻路线执行

C.只在夜间巡逻

D.不进行巡逻

7.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，确保安全

B.等待上级指示，再采取措施

C.担心自身安全，不采取行动

D.观察情况，不做任何处理

8.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不理睬投诉，继续工作

B.认真倾听，记录投诉内容

C.对投诉者进行辱骂

D.逃避投诉，不进行回应

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，不携带武器

B.穿着制服，携带警棍

C.穿着便装，不携带任何武器

D.穿着制服，不携带武器

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，依法处置

B.立即采取措施，确保安全

C.擅自采取行动，不报告上级

D.积极配合警方，共同处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理访客投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静，认真倾听

B.公正公平，依法处理

C.保护访客隐私，不泄露信息

D.及时回应，给予解释

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护场所秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.处理突发事件

D.照顾访客的随身物品

13.保安员在巡逻时，应具备以下哪些基本要求？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.穿着整齐，携带必要装备

D.保持良好的职业形象

14.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是必要的？()

A.立即采取措施，确保人员安全

B.及时报警，请求支援

C.采取措施保护现场，防止事态扩大

D.保持冷静，指挥现场

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不当的？()

A.私下接受访客馈赠

B.对访客进行不恰当的身体检查

C.对访客进行侮辱或歧视

D.擅自离开岗位

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的

18.保安员在巡逻时，应记录的巡逻内容包括巡逻时间、巡逻路线、

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应遵循的原则是

20.保安员在接待访客时，应向访客出示

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理访客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不携带警棍等防卫工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

25.保安员在接待访客时，可以不进行身份登记。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻时应注意的事项。

27.当保安员在处理突发事件时，应该如何与当事人沟通？

28.保安员在处理访客投诉时，应该如何处理访客的个人隐私信息？

29.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应