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2026春招：厦门航空题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.民航飞机一般在大气层的哪一层飞行？

A.对流层B.平流层C.中间层D.电离层

2.厦门航空的企业标识主体是？

A.白鹭B.海鸥C.大雁D.信天翁

3.航空运输最主要的特点是？

A.运量大B.运费低C.速度快D.受天气影响小

4.国际民航组织的英文缩写是？

A.IATAB.ICAOC.FAAD.CAA

5.乘坐飞机时，随身携带行李的重量一般不能超过？

A.5千克B.8千克C.10千克D.12千克

6.厦门航空的总部位于？

A.福州B.厦门C.泉州D.漳州

7.飞机机翼的主要作用是？

A.产生升力B.控制方向C.增加稳定性D.装载货物

8.飞机起降时，乘务员一般会提醒乘客做吞咽动作，目的是？

A.缓解口渴B.减少耳鸣C.防止呕吐D.调整呼吸

9.旅客办理值机手续后未登机，且未通知航空公司，这种情况称为？

A.误机B.漏乘C.错乘D.超售

10.厦门航空的客服电话是？

A.95557B.95530C.95583D.95569

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.航空运输的优点包括（）。

A.速度快B.机动性大C.舒适安全D.建设周期短、投资少

2.厦门航空的航线网络覆盖范围包括（）。

A.国内主要城市B.港澳台地区C.亚太地区D.欧美地区

3.乘坐飞机时，禁止随身携带或托运的物品有（）。

A.枪支弹药B.管制刀具C.易燃易爆物品D.锂电池

4.飞机上的应急设备有（）。

A.氧气面罩B.救生衣C.灭火器D.应急滑梯

5.厦门航空的服务理念包括（）。

A.以客为尊B.倾心服务C.真情相伴D.追求卓越

6.下面哪些属于飞行安全相关法规（）。

A.《中华人民共和国民用航空法》B.《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》

C.《民用航空安全保卫条例》D.《消费者权益保护法》

7.候机时，旅客可以在机场进行的活动有（）。

A.购物B.就餐C.休息D.参观机场展览

8.空中交通管制的任务包括（）。

A.防止飞机相撞B.保证空中交通有序流动

C.为飞机提供必要的信息和情报D.对航空器的维修进行监管

9.厦门航空的机队主要机型有（）。

A.波音737B.空客A320C.波音787D.空客A380

10.航空公司的乘务员岗位职责有（）。

A.保障乘客安全B.提供客舱服务C.处理突发事件D.清洁客舱卫生

三、判断题（每题2分，共10题）

1.飞机在起飞和降落时，需要逆风飞行。（）

2.厦门航空是国有企业。（）

3.旅客可以在飞机上使用手机。（）

4.航空燃油的价格对航空公司的运营成本影响不大。（）

5.飞机的黑匣子通常是黑色的。（）

6.厦门航空的航班号都是以MF开头。（）

7.乘客可以携带超过100毫升的液体化妆品登机。（）

8.航空公司可以随意更改航班时刻。（）

9.机长是飞机飞行过程中的最高负责人。（）

10.航空运输比公路运输更环保。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述厦门航空的品牌特色。

2.坐飞机时遇到颠簸，乘客应该怎么做？

3.列举三个乘坐飞机的注意事项。

4.航空服务中如何提升旅客满意度？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论未来厦门航空在国际市场的发展策略。

2.谈谈航空公司如何应对航班延误问题。

3.分析厦门航空在绿色航空方面可以采取的措施。

4.探讨如何提高航空乘务员的应急处理能力。

答案

一、单项选择题

1.B2.A3.C4.B5.A6.B7.A8.B9.B10.A

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD

三、判断题

1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×

四、简答题

1.以白鹭为标识，有独特文化内涵；秉持“以客为尊”理念，服务贴心；航线覆盖广，机队较新，安全有保障。

2.保持冷静，立即系好安全带，听从乘务员指挥，不要随意走动；如正在用餐，将