学会倾听，增进彼此理解班会.pptxVIP

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2026-01-14 发布于山东
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学会倾听，增进彼此理解班会.pptx

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2026/01/05;CONTENTS;CONTENTS;倾听的重要性：沟通的基石;建立信任与尊重：倾听是情感的纽带;减少误解与冲突：倾听避免信息偏差;提升沟通效率：倾听促进信息有效传递;倾听的定义与本质：不止于听见;什么是真正的倾听：主动与专注的过程;倾听与听见的区别：从接收到理解;倾听的常见障碍：哪些行为阻碍我们倾听;注意力不集中：外部干扰与内心杂念;主观偏见与预设判断：先入为主的影响;急于打断与表达自我：忽视对方的话语权;积极倾听的核心技巧：如何成为高效倾听者;专心：全神贯注，排除干扰;耐心：不随意打断，听完整再回应;会心：适时反馈，用肢体语言表达关注;有效提问：澄清模糊点，引导深入交流;同理心：站在对方角度，理解情感与需求;理解他人的方法与路径：从倾听走向共鸣;换位思考：设身处地感受对方立场;情感共鸣：感知语言背后的情绪与需求;关注非言语信息：读懂表情、动作与语调;实践活动设计与体验：在互动中学习倾听;传话游戏：体验信息传递中的倾听准确性;情景剧表演：不良倾听行为的再现与反思;故事分享：倾听的智慧与启示案例;小组讨论：总结倾听技巧并制定应用计划;倾听在不同场景的应用：让倾听融入生活;课堂中的倾听：专注学习与师生互动;家庭中的倾听：增进亲情与代际理解;同伴交往中的倾听：维系友谊与相互支持;THEEND