产品功能需求说明书模板功能描述与用户需求对接.docVIP

产品功能需求说明书模板功能描述与用户需求对接指南

一、适用情境说明

新功能开发场景：当产品经理*经理接到客户或用户提出的全新功能需求（如“希望增加批量导出数据功能”），需通过模板梳理需求背景、目标及具体实现路径，保证开发团队准确理解用户意图。

功能优化场景：针对现有功能的使用反馈（如“用户反馈搜索响应速度慢”），通过模板明确优化目标（如“将搜索响应时间从3秒缩短至1秒内”）及优化方案，避免需求偏差。

需求澄清场景：当用户需求表述模糊（如“希望界面更美观”），通过引导用户填写模板中的“用户原始需求”和“核心痛点”字段，逐步将抽象需求转化为具体功能描述。

二、需求对接全流程操作说明

（一）需求收集与初步梳理

需求来源确认：通过用户访谈、问卷调研、客服反馈等渠道收集需求，记录提出需求的用户角色（如“企业用户”“个人用户”）及使用场景（如“在月度财务报表制作时需导出数据”）。

需求分类整理：将需求分为“用户需求”（用户期望解决的问题）和“功能需求”（为解决用户问题需开发的具体功能），例如：

用户需求：“快速月度销售报表”

功能需求：“支持按日期、产品类别筛选数据，并导出为Excel格式”

（二）需求分析与转化

用户需求拆解：结合用户场景，明确需求的“核心目标”“必要条件”和“期望条件”。例如针对“快速报表”需求：

核心目标：减少手动整理数据的时间

必要条件：支持数据筛选、导出功能

期望条件：支持报表模板自定义

功能需求细化：将功能需求拆解为可开发的功能点，明确每个功能点的输入、处理逻辑、输出及边界条件。例如：

功能点1：数据筛选模块

输入：日期范围、产品类别（下拉选择）

处理逻辑：根据筛选条件从数据库查询数据

输出：符合条件的数据列表

边界条件：日期范围不能晚于当前日期

（三）模板填写规范

按照“产品功能需求说明书模板”（详见第三部分）逐项填写，保证内容完整、表述清晰。重点字段填写说明：

用户原始需求：直接引用用户的原始表述（如“希望一键导出筛选后的数据”），避免二次加工导致信息失真。

功能目标：说明该功能需解决的核心问题（如“提升数据导出效率，减少用户操作步骤”）。

功能描述：采用“用户操作+系统响应”的句式描述，例如“用户选择日期范围和产品类别后，’导出’按钮，系统自动Excel文件并”。

验收标准：量化验收指标，例如“导出功能响应时间≤5秒，支持的数据量≤10万行，的Excel文件格式兼容Office2010及以上版本”。

（四）需求评审与确认

内部评审：组织产品、开发、测试、设计团队召开需求评审会，重点检查需求描述是否无歧义、技术实现是否可行、验收标准是否可量化。例如开发团队需确认“10万行数据导出”是否对服务器功能造成压力。

用户确认：将填写完成的模板提交给需求提出方（如企业用户*总监），确认功能描述是否符合其原始需求，避免理解偏差。

（五）文档管理与更新

版本控制：需求文档需标注版本号（如V1.0、V1.1）及更新日期，每次修改记录变更内容（如“V1.1更新：增加‘支持自定义报表模板’功能点”）。

存档与同步：文档终稿后同步至团队共享平台（如企业知识库），并通知所有相关成员，保证开发、测试、运维团队使用最新版本。

三、产品功能需求说明书模板

基本信息

字段名

填写示例

需求编号

PRD-2024-001

功能名称

销售数据批量导出功能

提出人

企业用户*总监

提出日期

2024-03-15

产品负责人

*经理

开发负责人

*工

测试负责人

*工

预计上线日期

2024-04-20

用户需求描述

字段名

填写说明

填写示例

用户原始需求

直接引用用户提出的需求

“希望快速导出筛选后的销售数据，避免手动复制粘贴”

用户角色

描述提出需求的用户类型

“企业财务人员”

使用场景

说明用户在何种情况下会使用该功能

“每月初需整理上月销售数据，制作财务报表”

核心痛点

用户当前面临的问题或不便

“手动从系统导出数据后需用Excel再次筛选，耗时约30分钟/次”

功能需求描述

字段名

填写说明

填写示例

功能目标

该功能需解决的核心问题

“提升数据导出效率，减少用户手动操作步骤”

功能模块

功能所属的模块名称

“数据管理模块”

功能描述

详细说明功能的操作流程、逻辑规则及交互方式

1.用户进入“数据管理”页面，选择“销售数据”2.设置筛选条件：日期范围（开始日期-结束日期）、产品类别（下拉选择，支持多选）3.“导出”按钮，系统提示“正在文件”4.文件后，自动至用户本地设备，文件名格式为“销售数据_日期范围.xlsx”

输入项

用户需输入或选择的信息

-日期范围：必填，支持选择最近12个月内的日期-产品类别：必填，支持单选或多选，默认全选

输出项

系统返回或的结果

-Excel文件：包含字段“订单号、产品名称、销售金额、销